昨日，一员工犯错，第一时间展开批评，沟通的非常好，关系又更近一步，现在分享给大家。
永远的3条：
1、批评前准备阶段
批评时要及时，不能过了几天几周了再谈，显得记仇了。而且要控制在尽量缩小的范围。提前告知谈什么事，让对方做好准备。
2、批评谈话过程
批评是就事论事，不是宣泄情绪。让对方自己阐述过程、什么想法及以后打算，并确定下一步的行动，约定反馈检查的日期。
3、批评反馈检查
在约定的日期反馈检查，看看表现如何。做的好的呢，就强化成模型系统，以后参照执行；做的不好呢，就予以辅导改正，再检查。
好了，方法教给大家了，希望大家也能培训出一流员工。
