（稻盛哲学学习会）打卡第141天
姓名：汪何炯
部门：品控部
组别：待定
【知～学习】
诵读《京瓷哲学》第二章：经营要诀
【54】贯彻顾客至上主义
【内容感悟分享】
现在的服装外贸行业，除了品质和交期的竞争力，更重要的就是顾客服务所带来的附加价值。服务客户我认为需要从各个方面去着手，一是了解客户需求，提供更多流行的面料和款式。二是分析订单数据，在擅长品类和有特有优势方面加大开发力度。三是加强沟通，及时回复，主动告知等细节上进一步完善自身。作为我们品控部门，更需要把控好生产进度，减少交期延误的问题，在生产中及时发现品质问题、解决问题，不给客户造成困扰。说实话，这几点目前都做的不够好，还需要不断加强各个环节的沟通和衔接，提高QA/QC的专业能力和责任心。只有不断提高自身，才能更好服务客户，真正做到顾客至上的原则，这样才能保持持续良性发展。
【行～实践】
一、修身：
《自传》读完
《心灵管理》读完
《了凡四训》读完
《活法》第二遍读完
阅读《经营十二条》
阅读《挑战者稻盛和夫》
阅读《京瓷哲学》
阅读《经营与会计》
背诵【六项精进】大纲 2遍
诵读【六项精进】通篇 1遍
诵读【经营十二条】3遍
背诵【大学】开篇 3遍
背诵【心经】 3遍
静坐思考半小时
跑步五公里，四十分钟
二、齐家：
做晚餐，洗碗，洗衣服
三、建功：
1、处理各异常
2、工厂见客户
3、统计7月善款数
【感谢】
1、 感谢父母及岳父母身体安康
2、感谢妻子包容我，支持我
3、感谢同事家人信任支持
4、感谢明德老师分享的哲学落地要诀，让我获益匪浅。
5、感恩单总大爱，感谢在企业文化建设上对我全力的支持。
6、感谢340期反省一组，364期感谢二组，366期感谢一组，幸福精进42期各位家人让我成长，让我感动，让我体验用生命唤醒生命的无限美好。
7、感谢客人给我们提出的宝贵意见，让我们能正视自身不足之处。
8、感谢老板和家人们支持，提升品质和完善流程，是今年必须达成的目标。
9、感谢学习，让我更加懂得如何正确经营自己的生活和工作。
10、感谢单总对我的信任，坦诚跟我沟通，帮助我坚定信念和目标。
【志愿】：
秉持利他之心，以此作为人生准则。
在追求全体员工精神和物质两方面幸福的同时，为人类社会的发展作出贡献。
【打卡始于2018.1.24持续今后每一天】
