俗话说,先做人,后做事。那么在会做事前要先学会做人,而学会做人的直观表现就是会说话。
语言是一种艺术,用得好不好是需要技巧的。生活中与人相处,就会有人际交往,随之而来就是语言的沟通。那么,人际关系融不融洽就看说话的方式方法了。
一、注意说话的场合
在成年人的世界里,说话注意分寸和场合更是大家关注的焦点。他们会关注你的礼仪礼节,更会关注你的言行。
举一个非常简单的例子。就是在日常生活当中,如果你有细心观察,你就会发现很多时候长辈们带小孩外出,通常都听到他们这样教育孩子。例如,外出游玩会特地提醒不要在公共场所大吵大闹;如果是出去亲戚朋友家,则会提醒见到叔叔阿姨要问好等等。这就说明了从小长辈就已经教导我们,说话要注意场合和分寸。
二、注意说话的技巧
有些人说话总是不太顾及别人的感受,心里想到什么就说什么,这一种人是不太讨喜的。
我有个同事就是自认为很懂人性和心理。总是在别人说话到一半的时候就来一句,“我知道,你想说……”,但往往很是让人无语。他经常喜欢中途打断别人的话,不仅曲解了别人的意思,有的时候还会引起矛盾。于是大家都不喜欢和他一起聊天,而且背后会时不时吐槽他一把年纪了情商那么低。
所以,说话一点要注意技巧,首先不随意插话,不随意打断他人的交流;其次是表达自己的想法要注意言词和顾及他人的感受。
三、注重情感的交流
要想获得别人和你有情感的交流,首先要学会倾听。因为懂得倾听才能感受别人的故事与情感。
例如,别人和你诉苦的时候,你一定要听明白人家的“苦”在哪里。很多时候你以旁观者的角度看待似乎没什么,但如果你置身其中呢?那又可能是另一个故事了。所以,常常会看到一句话叫“未经他人苦,莫劝他人善”是有一定道理的。与人交流多从别人的角度出发,做一个合格的倾听者,了解他人要表达什么,希望得到你的哪些“共鸣”,这样的交流才是心与心之间的交流。
所以,不同场合我们要把握不同的分寸,交谈时不可过于“直白”,不随意打断别人的话,要懂得倾听的作用,然后注意自己的情感与言词。毕竟,会说话是我们会做人、会做事的一个重要体现。