晋城是由县城转变地级市的新城市,一直以来以无烟煤生产为主要经济支撑,但最近几年煤炭因价格的波动和煤矿的整合使得煤炭市场的不景气,使得靠煤炭生活的晋城人都感觉到了经济压力。大家说的最多的就是工资少了,没人敢乱花钱了,钱不好挣了。其实剖开事物本质来看,这种现象是迟早要发生的。所以晋城一直在提倡转型发展。但是对于年轻的个体户来说,我们的转型也就是个创业。但是现在的状况却是,上班的人靠煤炭产能单位发工资,开娱乐场所,开饭店的靠这些上班的人来消费挣钱,而上班的人现在工资下降或拖欠迫使这些人出来创业(开饭店,开超市等),所以就发现近几年市面上的饭店,超市越来越多,市场形成饱和状态,必定出现激烈竞争,所以饭店转让的也多,今天也许你家门口有个火锅店开业,下个月就换成了川菜馆了。而这种创业没有目标,没有市场调查,没有特色理念,没有服务标准,盲目的投资跟风创业最终就是被市场淘汰了。而现在的市场上,已经不仅是卖产品的好与坏,市场商品高度标准化,使得可复制性越来越容易,而市场一直在向用户体验,服务方向转变,同样做饭店的保证菜品的前提下,若经营状况有所区别,必定在于用户体验与服务上,用户体验在于店面装修,菜品价格,特色产品等,所有的硬件设施都是为了让用户在店里感到心情愉悦,并非是为了提高饭店的逼格和老板自己的身价。
服务是用户消费过程中直接与店的一次交流,就向交朋友一样,第一印象很重要,店的一次很好的服务就像交的一位好友,以后会继续交往下去。
说道这里只是拿饭店打个比方,并不是要大家去饭店创业。
无论尼的创业项目是什么,都要剖开这个项目,了解所在的行业的现状,发展,要问到自己创业的项目与众不同,目标,理念和日后的市场策划要如何进行,一切了然于胸。