胡云清 焦点解决网络初15期 坚持分享第72天 2019.06.23
昨天下午六点,我想去趟超市,并打算在7:30焦点开课前赶回家中。我抱着二宝匆匆下楼,在楼下刚好遇到放学回来的女儿,问女儿是否愿意一同去超市,女儿满心欢喜地回答:“去去去”。
此次去超市的主要目的去给女儿调换一周前买的微型学生风扇。前天晚上女儿下睌自习将坏掉的小风扇拿给我,我一下子来了火:“这么小的风扇49元,不光贵质量还这么差,用不到一周就坏了。”
在去超市的路上,女儿提醒我:“妈妈,到了超市你好好跟人家说,千万不可发脾气,如果超市同意调换那最好,不同意的话咱拿到修理电器的地方看看能不能修。”到了超市,我心平气和地告诉超市服务台工作人员有关情况,并出示当时的购买小票,服务员爽快地答应帮忙调换。小风扇得以顺利调换,心中感到无比惬意。对比一下未改变前的自己,通常会发一通牢骚然后提出必须解决,对方也被勾起一肚子的火,不同意或同意也不乐意,让自己也生一肚子的气。这次能做到心平气和地向对方陈述事实,寻求对方帮助,双方共同合作使得问题得以顺利解决。遇到问题,要积极寻找能有效解决问题的方法。感谢女儿的提醒和帮助。
一进入超市,女儿便狡黠地问:“妈妈,天这么热,给买个冰淇淋呗?”我笑着摇了摇头拒绝了。到冷柜处,女儿停下来两眼直盯盯地向冰柜里瞅:“妈妈,你是在这里给我买个冰淇淋,还是到甜点屋去买?”傻子都知道甜点屋的冰淇淋比超市卖得贵多了。前两天还在樊登读书会上听樊登讲的一个早餐店的案例。两家早餐店,一家生意冷清,顾客进店吃饭,服务员问:“您要不要鸡蛋?”。另一家生意兴隆,服务员问顾客:“您是想要一只鸡蛋呢还是两只?”难道女儿也听了这个案例,这么快就学到手了?听到女儿如此聪明的问问题,我高兴地答应:“买吧。”
回家路上,女儿讲下午数学测试结束时一些同学互对并更正答案。女儿非常困惑地问我:“妈妈,你说说他们抄来的高分有啥好处?”我说:“你说说看,他们这样做一定是有好处的,好处是什么?”女儿思考了一会儿说:“这样做他们就可以得高分,他们暂时挺高兴的,还让老师家长误认为他们学习好。可他们是在欺骗,欺骗自己欺骗别人,长久下去这可不好。”我又问:“他们照抄考取高分对你有什么影响?”女儿立马回答:“他们都考了高分,排名都到我前边去了,不就显得我考得不好了吗?”我又问:“那你觉得分数排名重要还是诚信重要?”女儿回答:“当然诚信重要了。”我语重心长地说:“乖,记住了任何时侯都要讲诚信,诚信比金子都宝贵。”然后表扬女儿对学习的认真和努力,以及在考试中很好地做到了诚信,还肯定了女儿在学习中积极进取不甘落后的精神。女儿的困惑得以解决,女儿无比开心。
这次和女儿一起去超市,收获颇丰,不虚此行。