人在家中坐祸从天上来，比这更倒霉的是，好不容易有机会与家人出去旅游一趟，还把眼睛伤了。
这种倒霉事就发生在绍兴朱女士身上，朱女士回忆，那天是3月20号，她和丈夫带着家人一起去杭州游玩。
当天晚上六点多，她们一家人到西溪印象城A座的义序寿喜烧吃自助餐火锅。
朱女士端酱料时发生了意外，她说当时自己走得小心翼翼，生怕酱料撒出来，根本没注意周围环境，全部注意力放在酱料上。
这时候，保洁员阿姨一挥手把她的酱料打翻在地。当时她感觉到左眼很疼，头上和羽绒服上满满的全是酱料。
餐厅工作人员和保洁员阿姨马上帮她擦洗头上和身上的酱料。
在朱女士回到餐桌准备用餐时，她的妹妹又发现她身后的位置趴着一只蟑螂。本来好心情就没了，看见蟑螂更是没心情吃饭了。
这种事情发生在谁身上也会非常生气，朱女士的丈夫也不例外。他非常气愤地要求餐厅把餐费打五折并赔偿五千块钱的医药费。
后来，在相关人员的协调下，餐厅派人陪朱女士去医院做检查。并承担了所有医药费，还免去1300多的餐费。
回到绍兴后，朱女士又去医院做了复查，确定眼睛无大碍之后，她再次向餐厅提出索赔。
她说如果清洗不干净，衣服就毁了，还有这么长时间的误工费、来回的车费至少赔两千块钱。
对于当天事情的发生经过，餐厅负责人表示，那天确实是保洁员阿姨的疏忽造成朱女士眼睛受伤。由于餐厅过道比较窄，再加上保洁员不小心，她一挥手就把酱料碟打翻了。
至于朱女士说看见餐厅里趴着蟑螂的事情，餐厅负责人也做了解释。
她说，餐厅每周都要对周围环境做简单消杀，就怕有蟑螂之类的小动物给顾客造成不适感。可是餐厅后面有扇门经常打开，也许蟑螂是从那里爬进来的。朱女士当天反馈完情况后，餐厅马上联系到消杀人员处理了。
最后，经过商场方面的协调，餐厅负责人答应赔偿朱女士一千块钱和几张代金券，朱女士欣然接受了。
网友说，遇到这样的顾客，餐厅真是够倒霉的，蟑螂也是趁机捣乱。
作为餐饮行业，“不卫生”是大忌。遇到好说话的顾客，睁一只眼闭一只眼也就算了，大不了以后不再来。遇到矫情的顾客要求赔偿也在情理之中。
至于朱女士眼睛受伤的事，也是不幸中的万幸。
“人没事就好”，这是每当发生意外的时候，人们常说的一句话，也是人生的大智慧。
生命才是最重要的，人没事就好。留得青山在，不愁没柴烧。
餐厅认赔，就是一种负责任的态度。赔的钱多少，那是双方在当时都认可了的。朱女士受伤了要求赔偿没有错，欠妥的是不应该要求二次赔偿。
生意人也很不容易，保洁员阿姨也不是故意的，关键是眼睛无大碍。让他们出点钱买个教训也就算了，不应该揪住一件事没完没了地纠缠不清。毕竟，人家是生意人，时间就是金钱。
索赔再多的钱也不够一辈子花，做了过分的事，传出去的坏名声可会影响终身。说的再严重点，也许下一代提起来都觉得不光彩。因此，得饶人处且饶人吧！
