人生四十年,从前也吵架,现在只劝架,从陌生人到朋友,再到家人。
大哥和二哥在家人微信群里发生了争执,有愈演愈烈的趋势,我是小弟,据理力争不合适,以德服人更不行,父母又不会用微信,怎么办?果断转移话题,插科打诨,发几张孩子的照片,很快就翻页,虽然不治本,然而家庭和睦且长且久,缓缓图之。兄弟之间和为贵,家人团结,和睦最重要。
一次出差回来的班车上,我坐最后一排,陆续有人下车,最末尾的座位上两个陌生人从口角开始,越演越烈,有打架的趋势,我刚好坐在旁边,果断出手,顺利化解。我只说了几句话“两位大哥,咱们都赶着回家,为了小碰撞就干架不值当”,然后果断隔开他们,成功化解一次危机。该讲理的时候不强势,该强势的时候不讲理。
国庆节休假在休息站碰到两车司机要打架,两人互不相让,但在我看来就是要面子,不肯稍退,打不起来的。这时候很需要我这样的一个人去给两人台阶下,于是我出马,拉开其中一人,只说一句“大过节的,别为小事冲突,不值当”,将危及化解,放下手中的砖头,让另一人快走,一人抽烟,休息下再出发。临走老哥居然给我烟,哈哈。
看过前一阵的涉黑人员撞车欲砍人却被反杀的报道,大家就知道劝架是个技术活儿,那个事情如果化解得好,根本不会有后来的事情,更不会上新闻,顶多是赔钱了事,民事纠纷。可最后是一人被杀,一人防卫过当。
在我看来劝架要这样做:
1、 将危及扼杀于摇篮,防患于未然。
发现苗头赶紧隔离,防止继续升温,冷静下来。很多时候,及时隔离就够了,这世界熙熙攘攘,皆为利往,没那么多人愿意把时间花在吵架,打架上,能用钱解决的就不是问题,问题是没钱对吗。
2、 求同存异、解决冲突
比如上面的国庆节事件,双方的共同利益是过节,而不是打架,如果打架对双方而言都不是想要的。抓住这一点成功切入,做个中间调解人是很容易的,给双方台阶下,冲突解除。
3、 以理服人,以德服人。
到了40岁,我不再冲动,居然开始有人听我讲,不是我有威信,是我讲道理,而道理大家都听得懂。比如公交车让座冲突,现在已经报道太多,在我看来是“我可以让,但你不能抢”。遇到坏老人,需要早期灭火,不偏不倚,做好中间的调解人,让双方听你说。如果做不到,那就让双方都不说话,自己也不说,先脱离炙热的环境,让情绪和场面冷却。如果还做不到,那就先让一个人说,而不是让冲突更剧烈。
以德服人太玄妙,这里不做讨论。
这世界纷纷扰扰,这世界本就是矛盾的综合体,掌握一点劝架的本事还是必要的。可以化解个人恩怨,小到安一家,大到和一国,不可不慎啊。