20190125

潜意识在产品思维的重要性

关键词:防御/攻击。意识,催眠

why:用户思考,有意识就会建筑防御。所谓催眠就是绕过防御。人做决定绝大多数由潜意识决定,而潜意识大都来源于早期亲密关系的互动

how:对用户的行为不评判不教育,最多默默引导。真心的接纳不同世界观。通过微笑,重复来催眠。卸下防备

what:产品经理内向,优秀销售带有攻击性,因为他有时间突破用户心理防卫,儿产品没有这个机会,不能让用户琢磨

乍看之下会觉得产品上手要花一定时间的都不是好产品

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