《沉默的力量》卓丽,坚持第1782天原创分享(2019.10.25星期五):
咨询中常常出现来访者的沉默,咨询师是否稳得住,是否能够使用好沉默,让沉默变成能量转化的时光机。
沉默可能意味着来访者正在整理自己的想法,或者对刚刚所描述的情境感到很困惑、很生气,再或者只是在讲述中稍微喘口气……如果咨询师能够容忍此时的沉默,十秒,15秒甚至20秒,那么你将会对来访者回答问题的能力感到惊讶,来访者也常常会对自己的表现感到惊讶。
来访者在沉默一段时间后会说“我不知道”,然后又继续沉默,他们确实不知道答案在哪里,通过保持沉默,咨询师给来访者机会去组织答案,来访者可能会这样打破沉默,“我从来没有想过这个问题”或者“这真的是一个很难回答的问题”,此时,咨询师可以同理地回应,“是的,我知道我问了你很难回答的问题”,然后咨询师继续保持沉默。咨询师也可以对他们努力思考问题给予表扬,鼓励他们继续酝酿答案。
总之,在咨询中遇到沉默,咨询师的稳,能够让“沉默”变成能量,成为来访者思考解决之道的时光机。