最近很幸荣被做为卖房的客户做用户访谈。边回答用研伙伴的问题，自己也边理顺思路。就在这聊聊我的卖房经历吧。经历而非经验。
我是在15年9月份挂牌卖的，当时市场并不活跃。况且是老小区的6楼（顶楼），买这楼层的客户也是少数。虽离地铁站在1公里左右，但也到7号线地铁终点站了。
首先是挂牌
困扰我们的是价格。到底挂多少合适呢？
这毕竟也是我们第1次经历，对房子现可以卖多少价完全无感。
还好，在之前去看房时，有位热心经纪人介绍我们个法子。先以买房的客户去小区周边门店，问问买这类型房子大概是什么价位，再按稍高出点的价位挂牌。
我们也这么走一朝，大概有个心里价位。
我内心是想稍挂低些，尽早卖掉，好尽量置换。但老婆不太同意，本我们总价就低，再低能低到那去，差不了几万，并不能影响客户卖或不卖，先这么挂吧，试试看。
后就在家里，在安居客上找周边房源上的经纪人，打电话委托（刚挂牌时，链家门店还没开到美兰湖）。我们也去过周边几家小中介，感受很不好，一股烟味，也不热情。跟我们说：最近市场不好，客户少，用本子登记了下，有客户再联系我们。
我问这价格合适吗？他们的回答都是先挂挂看吧，你反正也要挂这么高，就先试试吧。也都没给个可行的建议，就按着我们（客户）报的预期挂牌。
在当时，对于我们这些首次想置换客来说，根本没有像样的，能提供我们参考的价格。甚至我们本就又是买房客户，也没能提供有效的帮助。
我们挂低了不情愿，挂高了又不易出手。就这么先等着通过带看，看看反馈吧。
在这过程中，出现了不少有意思的事情。
我觉得，市场上的价格能及时准确的从小区阿姨们上得知。
比经纪人给的模糊反馈可靠得多，以及他们那些老套的话术。价格还可以，你先挂着，或者现客户少。就没其他的有用的信息了。
为什么可以从小区阿姨上能及时准确了解呢？
因为，我妈会经常带小孩在小区里玩，彼此熟悉的都会聊聊天。特别各自家卖房这大事都会想聊聊的，也就很清楚的知道这些情况。
例如，我妈会跟我们说，今天小区的哪个房子挂了多少钱在卖了；今天哪个房子卖掉了多少钱成交的，甚至挂了几天，第几组带看被成交的都知道。也有些本就是小区认识的朋友，平时也会聊聊。
因有这些消息，我们对于挂的价格也更有把握了，在市场的正常范围内。后面也没再为价格过多纠结了。当然，我们也不是非常急卖的业主，也就慢慢碰缘分落。
真实才可信
我很好奇，为什么经纪人不愿主动给我们这些反馈呢。也许有过吧，但可能被更多的虚假话术给淹没了，我们也没抱太多信任感听他们的描述；或者压根他们没想维护业主，有客户买房才是最重要的，也是来钱的。业主和房子反正在哪儿，维护他们也许还帮助其他人做事情。
我现想，业主维护这块缺失这么大，也没听着有哪个中介做得不错的。但在买房过程，倒见识到不少夫妻小店跟业主们混得很熟。在小区里面带看时，都会跟很多人打打招呼，说几句熟话。
最近也听说链家推出业主维护人。就是在链家卖房，全程就找这位经纪人就行了。但还没体验过，只期望不要太客套，更真实就行，能从更专业角度给些建议。也许刚开始并不会太信任经纪人，但接触多了能获得有价值的信息，并且如上从小区阿姨们获得的信息跟经纪人的比较一致，这种信任感也是容易建立的。
另外，在这中不少稍大的中介会经常打电话让我们签独家，说一大堆，也给出了不少承诺。
我就很纳闷，他们带看都没几次，也从未提供什么有效的建议，倒是骚扰电话不少，而且同样基本的问题反复问（例如：在不在卖，装修情况，面积等等）。我有什么理由跟你签独家？首先基本专业能力值得信赖，而且有能力做到。不然，为了你们自己的某些工作量，达不成了还浪费我们的时间。
相对于买房，卖房还是占较多主动权。市场越好，越是业主市场，客户和经纪人都担心业主跳价或者不卖了等等。如果我要有好几套，哈哈，我也不急，也不愁卖。但我们这普通置换客心态并不是这样，还是想能尽早卖就尽早卖，也方便尽早买入，能配合的也都会配合，能谈的也都能坐下来好好谈。
对于想要挂牌卖的，还是要多做些功课，周边的门店也最好去转转，感受下市场，货比3家，总归是有帮助的。
房屋卖买流程可长了，从挂牌到交房，半年以上是常事。后面的再继续整理带看环节。
