我说的很清楚了,可是客户还不为所动,总结几个原因:
1、因为没有站在客户的角度想问题,理解他,并设身处地的从他的角度解决他的顾虑。
2、因为没有考虑客户的理解方式,我是按照客户的思维模式解答问题,还是按照自己的思维模式答复?
3、因为没有考虑客户的喜好,萝卜青菜各有所好,可是我对所有的客户上的都是土豆丝。
当当当,要注意了,经历了有所成长很重要。
我说的很清楚了,可是客户还不为所动,总结几个原因:
1、因为没有站在客户的角度想问题,理解他,并设身处地的从他的角度解决他的顾虑。
2、因为没有考虑客户的理解方式,我是按照客户的思维模式解答问题,还是按照自己的思维模式答复?
3、因为没有考虑客户的喜好,萝卜青菜各有所好,可是我对所有的客户上的都是土豆丝。
当当当,要注意了,经历了有所成长很重要。