日记:影响别人的4步骤,连续日记134天

2019年8月20日 日记134天

今天听了一堂课,讲的是如何说服别人,其中讲到了影响别人的4步骤:

1、同步,同步,你必须要同步﹙记对方说三个是,调整节奏,用语,姿势,呼吸……﹚。

就是模仿对方的肢体动作、语言词汇、眼神、呼吸等。

2、了解说话方式,了解需求,了解痛点﹙上调法,下调法,性格分析﹚

了解对方的需求和性格,不同的人用不同的方式和对方交流。

3、运用催眠语言模式巧妙地提出解决方案﹙引用参照,反问…﹚

4、应对拒绝﹙寻找上一层的共同点﹚

以后把这些要加入在我的日常交流当中。

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