所谓“第三选择”,阐释的是价值观的多元性,而不是“非此即彼”的二元对立价值观。
很多时候解决问题,并非“不是听你,就是听我的”,而是我们怎么解决问题本身,有没有第三种选择?!
所以作者说第三选择的核心是“创造力”,也就是找到第三种选择,从而满足双方的要求。就拿促单谈判来说,有时候我们需要创造性的找到对方的真实需求,然后找到解决方案。
这里的一个关键点是:很多人,尤其是女生,容易沉浸在情绪中,没办法专注于解决问题。
所以很多书籍(例如《非暴力沟通》)都会先教我们处理情绪,也就是学会共情,学会理解对方,当没有强烈的情绪对抗时,我们才会专注于问题的解决。
所以作者给了解决问题的四个步骤:
1、我看到自己(独立的人格和思考能力);
2、我看到你(尊重对方的人格,平等对待);
3、我找到你(理解对方,共情,缓解对方的情绪,从对抗走向协作);
4、我和你协同(第三选择,找到大家都满意的方案来解决问题)。
最后有一句印象特别深刻的话:找到你的人生愿景,你会发现你过的每一天都是高潮。