自我“革命”,化不安为“转机”——《复原力》(读书笔记4)

“人生的上午和下午”

心理学家卡尔·荣格认为:人生的转折点相当于“正午”。假设人生有八十年,那么四十岁就是人生的正午,在此之前是“人生的上午”,在此之后是“人生的下午”。

转机发生的时期因人而异。既有在三十多岁就迎来“正午”的精神早熟之人,也有人年过五十仍处在人生的上午。转机到来的早晚并不重要。问题在于,有的人进入了“人生的下午”,却对此毫无察觉。

不能放弃自己一直以来坚信的东西,就抓不住新东西。一旦克服不了“丧失的不安”这一情绪,就会依赖于早已习惯的过去的价值观,被不安支配,错失改变的机会。

趁天好“播种”

汉迪博士认为,事业的成长可分为四个阶段,可以用S曲线来表示。

第一个阶段是“创业期”。该阶段位于曲线左端,是起步时期。无论是公司还是事业,创业伊始,相关人员斗志高昂。

第二个阶段是“成长期”。以商品为例,在这一时期,促销和广告的效果显而易见,对市场营销的投资将收获十分明显的效果。这一时期尽管忙碌,但是充满了成就感,会过得相当充实。

第三个阶段是“成熟期”。事业跨过了损益分歧点,资金也有余裕,组织开始扩大。积累了成功体验的开拓者们信心十足、放心工作,觉得“这项事业会一直这样安稳”。 

第四个阶段是“衰退期”。目前日本的许多企事业单位都在经历这一时期。无论人还是事业,都没有永远的寿命。生命是有限的,正如人会逐年衰老一样,事业也会慢慢出现阴影。

该模型提示我们,要想避免事业衰退,战略就是“在一切看起来都很顺利的成熟期阶段,采取能够画出下个成长曲线的行动”。

将S曲线应用于职业生涯 

职业生涯S曲线的第一阶段“创业期”,相当于我们作为社会人出道时的“就业”行动。这是心情激动昂扬的时期。

战胜求职困难顺利就业后所获得的安全感,很快就会烟消云散,社会人面临的严酷现实映入眼帘,致使我们丧失自信,一时陷入低谷。这就是所谓的“现实冲击”时期。

只要跨过这个苦难的时期,就会进入第二阶段——“成长期”。这时,我们已经学完工作的基本,掌握了所需的知识、技术和经验,开始独当一面。

有想法的人,会在这一时期全神贯注地磨炼自己。他们会积极参加公司以外的教育机构培训,提高自己的商业技能,精读商务书籍,为大脑补充养料。

成熟期不可懈怠

在第三阶段“成熟期”,我们能取得超出期待的成果,自身具备的专业知识和技术会得到很高的评价。 

然而,S曲线告诉我们,越是旁人看来似乎很顺利的时期,越是需要注意。因为“成熟期”是不会永远持续下去的,收获果实以后,势必会进入第四阶段——“衰退期”。

在“成熟期”心生懈怠,什么也不做,对职业生涯来说是非常危险的。这是因为,随着世界的变化,自己的知识、技术、经验等优势会变得陈腐,失去价值。

在“成熟期”,我们会觉得工作全是老一套,缺乏新鲜感,会感到无聊,觉得自己是在例行公事般地反复做着同样的事,因而变得忧郁,“不知道这样的状态将持续到什么时候”。只掌握过时的知识和技术的员工,在公司看来完全就是不需要的人。

职业生涯的转机将在成熟期临近

S曲线告诉我们,越是达到工作成熟期的时候,职业生涯的“转机”离我们就越近。在我们已经掌握工作的基本、能够独当一面、能取得超出周围人期待的成果,自身的知识、技术和经验得到很高评价的这个时期,我们应该开始寻找下一个工作目标,并为此播种。

从播下种子到开花是需要时间的。试错机会也有很多。正因如此,才要对自己的工作充满自信,越是势头绝佳的时期,越要开始准备,不然就来不及了。

锻炼复原力以跨越转机的壁障

如果说,提醒我们职业生涯转机来临的是“不安”,那么还可以说,不安也是横在转机前的壁障。转机主要会产生三种不安,分别是“失败的不安”“未知的不安”和“丧失的不安”。 

然而,那些复原力弱的人,不具备控制不安的技能,一旦因失败而心情沮丧,无法立刻重新振作起来,他们面临重要的转折点时就无法前进。等待他们的将是衰退期。

这些不安不能小看。在职业生涯中放弃前进的人,绝大部分都是败给了自己内心的不安。

关键是要尽早开始准备第二道曲线。可能的话,最好在工作进展顺利的时候,就提前开始为以后多做尝试,因为在这个时候,失败多少是能被允许的。

通过积累小的成功体验来克服不安

以作者而言,在第一道S曲线后半段的核心工作就是高级化妆品SK-Ⅱ的市场营销。

我的职责就是为了这项工作的成功而贡献自己的全部力量。可以说,我觉得自己在那段时间活得特别有意义。然而,当该品牌几乎已确定可达成10亿美元销售额——这一数额是宝洁公司衡量自身超级品牌的标杆——的时候,我对这项工作开始产生“功成身退感”。另外,组织扩大了规模, 自己能够直接参与的领域也变少了。因此,我感到自己的决定感受到了限制。

在摸索的过程中,有一次我意识到“终于遇见了能让自己强烈渴望让大众了解的题材”。那就是我一边在公司上班,一边利用周末和夜里学习的复原力。

不过,我在这方面毫无实绩和技能,一切都是未知的工作。因此,“失败的不安”和“未知的不安”一拥而至。此外,要放弃培养了许久的在大企业里的“地位”,也令我感到了“丧失的不安”。

于是,我在切换到下一个职业生涯之前所做的,就是采取“婴儿学步”的方法。为了逐渐掌握新工作所必需的技能,我不断积累小的尝试。

我在公司里开起了研讨会;在公司内部成功以后,就到了公司外。每次登上讲台,我都觉得自己成长了,心里相当充实。 通过阶段性的前进,反复积累小的成功体验,最终克服了新工作中失败的不安和未知的不安。这样的自信在心理学上被称为“自我效能”。

我在去往下一个工作领域之前,获得了下一段职业生涯所必需的效能。

不安既会成为转机的“壁障”,也会成为“推力”

当职业生涯的转机来临时。拖后腿的是不安;直面转机踏出充满勇气的一步时,在背后推一把的也是不安。是把不安视为心理壁障,还是活用其“激励功能”,全由我们自己决定。 

经济上的不安可能会与“失败的不安”“未知的不安”“丧失的不安”混杂在一起,成为职业生涯转机的壁障。而且,经济上的不安与其他不安不同,并不是通过控制情绪就能消解的。正因如此,年轻时的积蓄才会发挥作用。

要想选择最适合的职业,我们应该怎么办呢?该理论认为,“只要预料到会发生意料之外的事情即可”。

根据“计划偶发性”理论,要想在面对职业生涯转机时活用偶发性契机,以心里充满不安的状态是很难实现的。即使没办法彻底消除不安,也要适当控制不安,否则就无法确保必要的心理柔韧性,愉快地期待偶发性的到来。

拥有柔韧心灵的人,也是抗打击性强的人。只要心灵足够柔韧,就不会因一些失败而丧失斗志。这也是复原力高的人的特征。

找出工作的“意义”

美国耶鲁大学的心理学家艾米·瑞斯尼斯基博士提出,人对工作的价值观可以分为三种。

第一种为“差事”( Job)。这种观念是把工作当成赚钱谋生的劳动,认为工作是获取物质回报的手段,为了生活或家人而赚取收入。

第二种为“职业”( Career)。这种观念的人为了获得地位和名誉而工作。

第三种为“天职”( Calling),是为了比自身更重要的意义和目的而工作。Calling 一词本就含有“天予之任”的宗教意味,其思想根基是“诞生于这个世界之前,所有人都被神赋予了使命”。在现代心理学领域,它被定义为“对本人的工作感受到意义和价值的意向性”。对于这类人而言,工作是人生的核心,格外重要。他们会从事自己喜欢的事,也无比喜欢自己的工作。这类人很容易辨认,因为他们在做自我介绍的时候,会以自己的工作为荣。

“天职”类型的人会以“内在动机”为主。获得高收入、被人称赞固然可喜,但他们会把自己内心感受到的“意义”当成工作的动力源泉,而不是让工作依存于他人。“天职”类型的人,没什么关于工作的不安。他们工作不是为了追求某种回报或认可,纯粹就是为了工作而工作。 

自我决定理论

美国心理学家爱德华·德西和理查德·莱恩说过,人类生来就有三个普遍性的愿望,分别是能够自己掌控事物的“自律感”、渴望与人交往的“关系性”和渴望发挥自身能力的“有能感”。

当这三个愿望得到满足时,我们就会感到自己的人生和工作的未来能由自己决定,从而体会到幸福,在工作中产生金钱等报酬难以替代的动力。这称为“自我决定理论”。

尝试出国是自我改变的秘诀

如果你真想改变自己,就要果断离开熟悉的场所,尝试出国。这是自我改变的秘诀。

第一,出国有助于踏出自己的“舒适区”。 

第二,能从在异国工作的同龄人身上受到启发。 

第三个优点是,在国外生活,有可能发生在国内根本无法想象的“偶遇”。

要想出国,留学、工作调动等途径是最为常见的,而为了孩子的将来采取“教育移民”的人,近年来也变得越来越多。

“传承性”

传承性是美国著名发展心理学家爱利克·埃里克森提出的概念,在英语中称为“Generativity”,是埃里克森杜撰出来的词。

人顺利完成各年龄段的发展课题,是度过光辉人生极为重要的前提。这被称为“生命周期论”。到了四十岁至六十岁的中年期(成人后期),传承性就会成为发展课题。

所谓传承性,是指“希望创造有意义的东西并由下一代继承”。进入六十岁以后的老年期之前,如果没能解决这一课题,人们会后悔自己没能在相应的时期做好该做的事。 

在我看来,面临职业转机时最大的不安,无疑是“自己迄今为止的工作有意义吗”这一烦恼。面临转机时,你会切实地感受到, 自己终有一天将离开这家公司,还会意识到自己终有一天将离开这个世界。此时,我们会自然而然地思考自己离开后能留下什么。

在人生后半段,我们会产生后悔的不安,担心自己度过了失败的人生,没能留下有意义的东西。过了人生的转折点,就会希望下一代有所继承。这是一种很自然的心理。可以说,真挚地面对传承性,有助于促进人格的成长。

“工作形塑”

有一种方法,不用换公司就能把当前的工作变成能让自己进一步成长的有意义的工作。这种方法叫作“工作形塑”。这是由工作观的倡导者——艾米·瑞斯尼斯基博士提出的理论。

工作形塑,就是通过将工作的构成要素自行重组,能营造适合自己的充实的职务环境。通过改变自己赋予工作的意义,工作态度能变得更加积极向上 。

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