首先要明确的是找场景实际上就是寻找某一类人在特定时间,特定地点的某种需/痛点,刚好的我们产品又可以解决这个这个需求/痛点。
接下来我们就可以按照一些按部就班的方式来寻找场景了。
首先要明确我们产品的能力和局限,以及可用的资源。用无人机举例吧,无人机的特点是:a.速度快 b.可以三维空间内大范围移动 对应能够带来的价值就是a.高效 b.无视地面障碍。同时无人机的局限性也很明显 a.造价高 b.可负载重量有限 c.续航能力差 d.操作成本高 e.不适合小空间作业,这些局限性就已经把无人机的用户和使用空间做了限定。因为造价高,所以无人机的用户一定是有一定经济能力或者对无人机有特殊爱好需要的个人用户,或者是通过无人机能够得到经济利益的集体或者个人。因为操作成本高并且不适合小空间作业,所以在室内和楼宇密集区产生的需求都不合适用无人机解决。
然后我们要意识到,用户的场景和需求是天然存在的不是我们创造出来的,虽然这些场景会随着外界环境的改变而变化,但是我能做的只是去发现他们。这个时候我们就可以使用mece原则(相互独立、完全穷尽)来发现场景。
在场景分类上我们有四个常用的维度:用户、空间、时间、行为。我们可以以此使用这四个维度来精准定位场景,同时要在mece原则内来遍历场景,当然在做展开的时候要考虑我们一开始分析到的局限性。我们先从用户角度来穷举一下:医务工作者、农民、教师、司机、摄影师、军人、电力行业工作者、通信行业工作者、清洁工、渔民、快递员等等。然后在每一个用户分类下面在展开空间、时间、行为,这三个维度。
比如医务工作者,在户外环境下,急救的时候,运送药品或者设备。
比如渔民,在海里,捕鱼的时候,用无人机撒诱饵,用无人机装载雷达探测鱼群。
比如渔民,在养鱼池,喂鱼的时候,用无人机投喂。
比如通信行业工作者,在户外的时候,用无人机调整天线,用无人机辅助光缆铺设。
当然上述场景还有很多拓展空间,比如无人机喷药,无人机快递等等。
在这个思考过程中业一定要注意到用户的需求,也就是我们的产品在这个过程中为用户创造了什么价值。经济价值?时间价值?隐私价值?炫耀价值?,这些价值还是可以用马斯洛的需求层次进行归类分组的。
总结一下:
1.发现自己产品的特殊价值,可以用比较法类似的产品比较发现价值。
2.定位用户,如果公司有明确的用户定位那用户就很明确。如果没有明确定位,那就不要给自己设墙,比如极飞从一家航拍设备公司转型到农飞公司就破除了心魔找到了新空间。
3.根据用户空间、时间、行为三个维度使用mece原则来思考场景,这里可以使用用户体验地图来思考当前产品的痛点,也就是用户最内心的渴望。
产品如何找到合适场景落地
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