常见的互联网术语整理，按照字母顺序排列，持续更新。点击链接可访问查看详细释义。
APP（application）：application的缩写，指手机上的应用
ARPU（average revenue per user）：每个用户的平均收入ARPU_百度百科
ASO（App Store Optimization）：ASO（“应用商店搜索优化”的简称）_百度百科
CAC（customer acquisition cost）：用户获取成本CAC（CAC：用户获取成本）_百度百科
CLV（customer lifetime value）：用户生命周期价值 用户的生命周期
CPA（cost per action）：是一种广告计费模式，顾名思义按照行为（Action）作为指标来计费，这个行为可以是注册、咨询、放入购物车等等
CPC（cost per click）：网络广告每次点击的费用，是做为网络广告投放效果的重要参考数据
CPM（cost per mile & cost per thousand impressions）：广告投放过程中，听到或者看到某广告的每一人平均分担到多少广告成本
DAU（daily active user）：日活跃用户数量。常用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况
GMV（Gross Merchandise Volume）：通常指电商领域一段时间内的成交总额，包含已支付和未付款的部分
KOL（key opinion leader）：关键意见领袖_百度百科
MAU（monthly active user）：月活跃用户人数，可参考DAU。
MEMC：各部分之间相互独立（mutually exclusive）；所有部分完全穷尽（collectIveIvely exhaustive），没有遗漏。（摘自《金字塔原理》）
SaaS：软件即服务&即需急用软件
Toast：Android系统中一种消息框类型
Total Addressable Market （TAM）： 潜在市场规模
OTA（online travel agent）：在线旅游社，是旅游电子商务行业的专业词语OTA_百度百科，代表为携程、同程、途牛、途家、去哪儿、驴妈妈等
PGC（professional generated content）：专业生产内容PGC（互联网术语）_百度百科
POI（point of information）：信息点
ROI（return on investment）：投资回报率投资回报率_百度百科
PV（page view）：即页面浏览量，通常是衡量一个网络新闻频道或网站甚至一条网络新闻的主要指标
SEO（Search Engine Optimization）：搜索引擎优化 SEO_百度百科
SKU（Stock Keeping Unit）：库存量单位，现已被引申为产品统一编号的简称 SKU_百度百科
UGC（user generated content）：用户原创内容UGC（互联网术语）_百度百科
UV（unique visitor）：独立访客，指访问某个站点或点击某条新闻的不同IP地址的人数
破窗效应：环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉
马太效应：指强者愈强、弱者愈弱的现象，广泛应用于社会心理学、教育、金融以及科学领域。
长尾效应：英文名称Long Tail Effect。“头”（head）和“尾”（tail）是两个统计学名词。从人们需求的角度来看，大多数的需求会集中在头部，而这部分我们可以称之为流行，而分布在尾部的需求是个性化的，零散的小量的需求。而这部分差异化的、少量的需求会在需求曲线上面形成一条长长的“尾巴”，而所谓长尾效应就在于它的数量上，将所有非流行的市场累加起来就会形成一个比流行市场还大的市场。
注：欢迎补充、欢迎指正有误的信息！
