第四章 建立亲和力,学会支持

他们是我们生活中的扫地僧,人们很难在聚光灯下面找到他们的身影。他们能超脱的游离在职场斗争之外。无论什么冲突,到了他们手上都能化干戈为玉帛。他们深谙中庸之道,如水一般。无孔不入地绕过生命的陷境。

他们就是支持者。

核心方法论:  给予足够的认可,给予足够多的反馈,给予有趣的体验,对他们定期跟进。

三和一体:平和,温和,谦和

海底捞

一、与S型人沟通的痛点

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