客户购买动机的两面性
1、什么是“金牌型”动机?什么是“牧羊犬型”动机?
金牌型:关注产品带来的正面利益
牧羊犬型:关注产品是否能避免负面影响
2、以自己熟悉的三个产品为例,分别列出它们的金牌型价值和牧羊犬型价值。
酸奶:好喝,乳酸菌发酵有益健康,促进吸收(金牌)多喝但不易长胖(牧羊犬)
六神花露水:清凉、止痒(金牌)有效驱蚊,不刺激(牧羊犬)
睡眠面膜:夜间补水,方便好用(金牌)免洗(牧羊犬)
1、什么是“金牌型”动机?什么是“牧羊犬型”动机?
金牌型:关注产品带来的正面利益
牧羊犬型:关注产品是否能避免负面影响
2、以自己熟悉的三个产品为例,分别列出它们的金牌型价值和牧羊犬型价值。
酸奶:好喝,乳酸菌发酵有益健康,促进吸收(金牌)多喝但不易长胖(牧羊犬)
六神花露水:清凉、止痒(金牌)有效驱蚊,不刺激(牧羊犬)
睡眠面膜:夜间补水,方便好用(金牌)免洗(牧羊犬)