我觉得中医有一句话是对的,我这样长年肝郁,爱长结节,是因为缺少一个情绪出口。
我这些苦这些愤怒能跟谁说呢,跟我妈?她先得是她儿子的妈,再才是她闺女的妈,她儿子她都忙活不过来,哪里管得了我。
跟老公说?那人最擅长的就是冷漠和逃避,根本不可能给我开口的机会。
跟我弟说?他活得永远比我更苦更累更不容易,我哪里好意思开口。
所以,我想来想去,我还是得在这里说,哪怕没有人认识我,我写出来,我心里就能舒服舒服吧。
年前给孩子报了个伴鱼线上课,也是在看头条时候,广告推荐的,我就买了个最小的课包,6000块钱35节课。
那个顾问一直推荐我买20000的大课包,说小的不划算,根本没人买,买大包便宜,不喜欢可以退款,孩子爸爸坚持先买小包,省得麻烦。
果然麻烦来了。
霸王条款,要求每个月必须上满8节课,不满8节,要白扣一节课,而且过年期间也不休息,必须上满8节。
顾问当时说了一遍,没有过多强调,在我脑子里就没留下痕迹。
1月份呢,我带孩子出去玩儿,取消了2节课,我都不知道自己被白扣了一节。
2月份过年,上课老师在腊月二十六上完课告诉我们,她们要放假了,来年见,而且她们的自动约课系统,显示过年期间老师原因约课失败,之前顾问说过我们的原因临时取消课程,还是要扣费,老师取消的话,不扣我们的课时费,所以,我就理所当然认为自己不需要负责。
结婚呢,2月底打电话,说我没上完8节课,要给我按照8节课来扣费,我当时都懵了,2月一共上了4节课,太亏了吧。
我说认课老师说放假了,顾问说别的老师没放假,可以约别的老师,怪我不找他约其他老师。
我说,正常人理解,都是春节要放假吧,谁会想到你们不放假呢?你们也没告诉我,春节期间也必须上满8节课呀!
顾问还继续甩锅给我,我就跟他吵了起来,最后,他让我请病假,走特批,也是巧,孩子年前锁骨摔断了,病例报告什么的,都是现成的,这才解决了。
来到3月份,我又带孩子出去玩儿,我找顾问说麻烦给请一节课的假,他告诉我直接APP取消就行,我照做了,结果今天有另一个顾问告诉我,取消不算,必须请假。我这3月刚开始,又要被白扣一节课了。
至于为什么有新顾问联系我呢,老顾问交代都没有,忽然就收到一条企业微信工作转接。
这个新顾问也有意思,打电话要跟我交接,我今天带孩子从昆明回来,从早上折腾到6:30刚到家,进门就接到她电话。
我说,你有问题咱们明天沟通行嘛,我带孩子刚从外地回来,才进门衣服没换呢,我还要赶紧弄饭给她吃,7点要上课。
结果她执意要沟通,就占我2分钟,结果一核对,前后顾问很多信息不一致,我就说了我的诉求,结果我说了2遍了,她听不明白,我又火了。
她说,你别激动,你有什么问题,需要我们班主任来帮助你,你好好说。我当时就炸了,我说你们自己份内工作做得稀烂,你们还像上帝一样,高高在上,要帮我解决问题,你们把本职工作做好,我就没有问题了。我的麻烦都是你们制造的,怎么好意思高高在上来帮助我解决问题,臭不要脸。
对方被我骂得无语了,说我有什么需求她反馈给领导,我把诉求说了第3遍,她说,先反馈吧,明天给结果。
我真气得喘不上气来,太伤身体了,我都颤抖了,太气人了他们,自己工作稀烂,还帮我解决问题,怎么这么不要脸呀!!!!!!