一、今日感受最深的一个点:
沟通能力很重要,在与任何人交谈,说话没有重点,浪费时间,浪费生命。
二、学习到的三个重点:
1.三点思维网工具(①什么是三点思维网:说话总结成3个点;②三点思维网的好处:让自己和对方都能清晰明了思路;③三点思维网什么时候用:任何时候任何地点和任何人沟通都要用)。
2.思维清晰的重要性(①与人沟通有方法;②台上培训有思路;③写作思路有内容)。
3.如何做自我介绍让大家记住(①我叫什么;②在公司主负责;③建立一个专属特色标签)。
三、马上要去改变的三件事:
1.将三点思维网的工具运用到极致(①与任何人之间沟通;②学习新知识的总结;③复盘写作应用)。
2.与任何人的沟通中从三个方面着手(①你有什么问题;②我可以帮助你什么;③如何落地执行)。
3.为自己写一份自我介绍的文案(①我是谁;②做什么;③特色标签是什么)。
明日工作计划:
1员工状态不佳和老顾客流失用三点思维画出来,交给杨飞老师
2内部培训,专心,专业,专一。
蔺旭玮,今天距离2019年还有56天,你可以的,加油!耶!