我们先来搞清产品文档的主要目的和问题:
基于以上问题和原因,我们从以下三方面来解决:
一、撰写规范:写什么怎么写
二、团队协作:用什么工具写
三、实际应用:迭代中如何用
一、撰写规范:写什么怎么写
【产品文档结构】
其中,最重要的2个部分:
1、产品总览
涉及到的业务流程图、功能结构图等几个大图是做新产品很关键的部分,改天逐个展开介绍
2、原型注释
是每个执行人员看的重点,只要按照结构化的框架做好梳理和表达就可以
【原型注释示意图】
最后,给一个类似的在线文档参考模板:
https://xiaopiu.com/prd/5e9fbe89eae5147c68aa9cd4
这样,我们就可以一个人输出一篇优秀的产品文档
二、团队协作:用什么工具写
当进行团队协作时,只是文档写的好还不够,还需要使用工具提高协作效率
祭出王炸工具组合:Axure团队项目 + 飞书在线文档
1、 使用Axure-团队项目,产品经理可同时维护一个文档
方法如下:
1.1 在Axure创建团队项目
先创建/打开一个Axure文件,然后如下图操作,右图两个红框的地址拼接起来就是该文件在SVN的位置(之所以使用SVN,是因为Axure share的速度慢到令人发指)
1.2 定好规范
按照上面一步搭建文档结构,做好分工,并给出组件规范,利用好模板功能,保证文档的一致性
1.3 协作者打开Axure,获取团队项目
输入SVN地址:svn://svn.myrrx.com/axure/今借到(即上一步创建的产品的地址+名称)
找到一个空白文件夹存放
验证SVN账号的用户名和密码
1.4 产品经理同步编辑文档
对于要更新的页面右击-check out,更新完check in,别的PM才能改,只更新不退出编辑选send change,以上操作都可在Team里面批操作,一定要及时check in,避免协作冲突
1.5 研发协作查看
下载蓝湖/摹客插件,Axure点击预览后,可一键更新文档
将链接分享给同事,查看方便且更新及时
蓝湖收费,但目前来看比摹客更稳定
2、 使用飞书在线文档编辑辅助的文档资料,全部资料都在线存储,后续维护变简单
飞书对文档格式支持的非常全,包括流程图、思维导图,体验也很棒,还免费
相比其它工具:腾讯文档、 teambition、process on更便宜更好用
这样,内部团队就可以通过2个链接高效地对文档进行管理协作
不怕丢失、不怕离职、快速同步更新、一直拥有全面且最新的文档
三、实际应用:迭代中如何用
产品文档最终落地到需求迭代中,执行过程中为了省事很容易把文档维护的面目全非,一定要把握住2点:
1、产品文档要始终按照功能模块整体维护,如果不是新功能只是优化已有功能,切不可用需求的角度新增页面,要在原有页面上全局修改,并定期更新版本记录
2、为了开发人员快速了解到改动点,需要配合一个需求文档,说清需求的背景目的、列清改动点、对应的文档地址,需求文档可以在团队现有的项目管理平台上在线编辑,这类软件就有很多了,只看编辑需求文档这一个目的的话,都能满足,整体比较个人推荐teambition
【需求文档模板】
这样,通过1个整体产品文档+N个需求迭代文档,就可以很好地完成需求迭代啦
以上这套产品文档方案,是我基于真实遇到的问题,经过数年研究实践调整得到的,亲测好用~