【442】产品课程——如何用系统能力给人提供确定性？
20180504 邢倩倩
1、给你水和泥土，你能做出一个苹果吗？
苹果树就可以。用泥土和水做出一个苹果就是苹果树的系统能力。
系统能力可以说是一条“线”的产物。
当说要做一个产品的时候，你需要的是建设一套系统能力，来提供一项服务。
2、确定性
最近对确定性这个词有点感触。
确定性非常重要，原因是我们的人生如此不确定，当我们发现一个确定性的东西的时候，是非常让人留恋的。
比如：我们的父母和家是确定的。
那么对于房子来说，怎么给客户提供确定性？
现房最具有确定性，看的见摸得着。
3、我们在案场如何打造这种确定性？
不利因素提醒就是为了给于客户确定感，对于周边环境了解。
景观展示区、建材展示区、物业展示、样板间展示都是给予客户内心的确定感。
甚至置业顾问的真诚感值得信任感都能一定程度提升客户对产品认知的确定感。
4、思考品牌溢价
品牌溢价的产生也是因为品牌多年的运营给人带来的确定性。
比如上次开会讨论的为什么临淄人这么认可方正？
建筑质量的认可只是表象。而承诺的都能实实在在给予到，这种确定性才是本质原因。
我不跟你说的天花乱坠，我告诉你的建材什么样出来就是什么样。
那么提前交房，也是确定性的一种表现。
