第25天读书打卡

及时反馈，让员工尊重你、信任你

激励可以让员工业绩翻倍，训斥会让员工陷于低迷，不同的反馈技巧结果千差万别。能够接受和给予反馈，是管理者保持竞争优势的关键能力。

一个优秀的管理者，应该将及时反馈视为日常管理工作中的重要内容。

团队中，我们最讨厌的不是惩罚，二是突然的“惊喜”。一年下来你都没有说哪里做得不好，结果年底考评你告诉我我不合格，平时见面你好我好大家好，结果到了关键时刻，你翻脸了，这是员工最反感的。

管理者的职责之一，就是帮助员工成长、顺利完成工作，而不仅仅是制定各种绩效考核指标，去衡量员工，将他们分层，评头论足。

总是看到别人身上的缺点，这涉及人的本能，作为优秀的管理者，我们必须尽力压制这种本能，变得善于发现员工身上闪光的地方，表扬并强化它。

这里对我的启示：日常工作中，要有评判团队人员的标准，在发现问题或优点，后及时沟通，好，好在哪里，不好，哪里需要提升，不要等，不要拖着，真的不合适，也需要在过程中不断纠偏，否则没有人喜欢突然的“惊喜”

图片发自简书App