文/老骥(微信公众号:LaojiTalk)
我是管理科班出身,本硕都是企业管理,实际管理工作也做了十多年,懂得了很多道理,依然经营不好一家企业。所幸有几次小「悟」,按认识的先后分享给同学们。
管理是解决问题
初做管理,特别不自信,每一个管理举措,都希望能找到相应的理论作为参考,害怕自己是瞎子摸象。一个绩效管理制度,从需求分析,到初步方案,到下载各种模板借鉴修改,最后做出了一个非常复杂管理资源不可能支撑的制度,看起来综合运用了BSC、KPI、360...实际操作的时候,虎头蛇尾。
记得乐乐20个月的时候,我们试图教她用筷子吃饭,但每次她都将菜和饭戳的满桌子都是,就是嘴里没有。买过几双好看的筷子,不是筷子的问题,后来发现,她直接用手,吃的很快很开心。
管理就是解决问题,方法自然并无好坏之分。管理就是不断解决问题,不要想着一次性解决所有问题,解决了老问题,出现新问题,是正常的。
很多问题是可以不解决的
企业规模大了以后,管理人员越来越多,分工越来越细,哪个岗位能不做点事呢,何况解决问题本身也是有成就感的。这样,有时候我们就会对工作产生洁癖,有时候忘了初衷,甚至不在意最终的目标,为了做管理而做管理。
豆豆刚学会走路那会儿,我们不停唠叨,小心摔跤、小心弄脏衣服、小心桌角……再大一点,我们又会告诉他很多可能自己也做不到的做人的道理。后来,就发现,我们操的那些多余的心,不仅无用甚至有害。
企业发展跟孩子成长是类似的,没有完美的路径,也不能要求完美,有时候,你只是需要看着她慢慢长大,时间是解决问题最好的方法。在这个过程中,你可以通过抓一个问题来带动其他问题的解决,让这个组织和团队有一个工作主线。
管理管的是人心中的目标
对于一个有自我驱动力的员工来说,应该给他压力和机会,对于一个有自我驱动力的管理者来说,应该管理好他的预期,也就是他心中的目标。再多的培养、方法,都是外因,鸡蛋从内打破才是新生,就是这个道理。
乐乐学习一直很好,几乎从不要我们辅导家庭作业,每天早上6点自己起床,自己去学校,不仅学习好,体育也是破校记录的,班内人称珊姐,综合表现应该属于能文能武。前几天我跟豆妈主动总结了一下自己的功劳,结论是我们一直在帮她定合理的目标,比如中等偏上,结果她总是超目标,所以超自信,于是小宇宙能量很充盈。
管理好人心中的目标,尤其是对高管团队,真正达成一致并不容易,这个理念的背后是信任、是示弱、是妥协。
追求内心的笃定和自我管理
管理本身只是一门实践课,懂得了很多方法,你也很难改变人性,忙忙碌碌若干年,最终我们修炼的是自我。经历多了,我们变得笃定;看的久了,我们变得平静;那些得失,放到更长的时间里,只是浪花一朵朵。
放下小我,心底无私,那些困扰我们的千斤重担,才会有人愿意一起挑。回归本我,真情真性,做好自己,对他人有价值,才会坦然自信。
懂得了很多管理的道理,依然不淡定。Mind and Hand,终有一日,在这样的飞雪之夜,看窗外行人匆匆,我笑而不语~