做领导要知道的四个工具

1、PDCA循环法

目标——计划——实施——检查

2、swot分析法

内部因素和外部因素

3、4W管理法

which、why、what、where

4、SMART原则法

具体的，可衡量的，可达成的相关的，有一定期限的

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