新习惯的养成需要一个平台,触发是促使你做出行为改变的厎基
外部触发:
通过发出行动召唤来暗示用户---打造习惯养成类技术的第一步
外部触发会把下一步行动步骤清楚地传达给用户
外部触发类型:
1、付费型触发
做广告或者通过搜索引擎做推广
优势:能有效拉拢用户,但代价不菲,企业最好不要长期依赖他
2、回馈型触发
靠你在公关和媒体领域所花费的时间与精力
企业必须让自己的产品永远置于聚光灯下-这是一项艰巨而又前景莫测的任务
3、人际型触发
熟人之间的相互推荐
可以引发企业经营者和投资人所渴望的病毒式增长,有时是因为人们总是愿意把自己心仪的产品和大家分享
4、自主型触发
付费型触发、回馈型触发、人际型触发都是以争取新用户为主要目标,自主型触发以驱动用户重复某种行为作为重点,目的让用户逐渐形成习惯。
内部触发
牢记:
触发是上瘾模型的第一阶段,它促使用户采取行动
触发分为两类:外部和内部
外部触发通过将信息渗透在用户生活的各个方面来引导他们采取下一步行动
内部触发通过用户记忆存储中的各种关联来提醒他们采取下一步行动
负面情绪往往可以充当内部触发
要开发习惯养成类产品,设计者需要揣摩用户的心理,了解那些可能成为内部触发的各种情绪,并且要知道如何利用外部触发来促使用户付诸行动
现在开始做:
哪些人会使用你的产品
你期望用户形成什么样的习惯
想出三个能够促使用户使用该产品的内部触发
哪一个内部触发在用户身上出现的频率最高
利用出现频率最高的内部触发和你期望塑造的习惯,完成以下这个简短的用户情境设计:每当用户感到。。。(内部触发),他就会。。。(预期习惯的第一步)
回到前一个问题,在迈出通往习惯的第一步时,用户会做什么,何时何地可以启动外部触发
如何才能在用户的内部触发被触动时及时引入外部触发