2020-07-23圖卡師共修3期-Emma竺燕-跟李松蔚學心理諮詢17

危機的發生常常是讓人來不及處理的，來訪者的情緒若是太大引起激烈的行為，把握時間緊急的確保來訪者的安全是第一要務，避免生命的危險，再用理解用陪伴用聆聽去緩和對方的情緒，不讓對方因一時的情緒造成遺憾，等對方情緒穩定之後再來設想未來的解決方案

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