应用IDEAS模型，让对方开口谈及真相亦可使沟通对象感到安全的敞开心扉，并且保持沟通注意力。将单方面的强势批评，责备和抱怨转化为有目标的双向沟通对话，这其中的催化剂就是转变提问句型。
让对方敞开心扉—IDEAS流程模型：
第一步invite:邀请对方成为伙伴（站在彼此尊重公平的立场，去寻找解决问题的方法。阐述现象，表达感受，寻求解决方法）
第二步disarm:解除对方的戒备之心
第三步eliminate:消除指责（让对方知道你不是他的敌人）
第四步affirm:承认对方当前谈话中，有一定的控制权力（你认为这样可以吗？我可以问问为什么吗？类似的句子把决定的权利交给对方）
第五步set:设定沟通中的一个时间和地点限度（你是想现在聊还是以后聊啊?是在这里聊还是去那里聊？）
IDEAS流程就是将单方面的强势·批评·责备和抱怨转化为有目标的你来我往的对话。就是把祈使句反问句变成提问句的方式。
一般不会提问的人都表现的比较强势，他们习惯用判断句 ·祈使句·反问句，总是给人一种下达命令不快的感受，实际上没有喜欢被别人支配和命令
生活中有意识练习更有效的提问
今日作业：
利用这两节课所学方法，看看如何在生活中做到实话实说。
