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Part1话题选择：讨论如何成为善于沟通的人。
Part2不善沟通的诱因：我们将不善沟通的诱因归纳为被动沟通时容易紧张、害怕出错；主动沟通时难以发现乐趣、不能正确认识沟通的价值等等，而更深层次的诱因则是性格上的不自信、能力上的不自信、、抗压能力差、缺乏沟通经验、不够热爱群居生活等等。
Part3案例：A女士在原来所在的部门业务娴熟，故而即使性格内向，在沟通的时候也没有什么问题。但A女士更换了部门后，由于不熟悉业务，所以性格内向的因素占据了上风，变得不善沟通。故而不善于沟通的人，遇到自己熟知的话题也会变得善于沟通，当然，此处的“善于”主要适用于被动沟通。
Part4解决方案：主动沟通困难的解决方案就是让自己变得热爱生活，热爱周围的每一个人，并善于发现别人的闪光点，就像内向的粉丝见了偶像也不由自主地想要聊天一样。被动沟通困难的解决方案就是多与人沟通交流、多参加聚会、丰富自己的知识、争取在自己擅长的方面先得到别人的认可。
Part5计划：每天和一个陌生人沟通，每周就一个话题进行家庭讨论、辩论、演讲、推介等形式的活动，每月组织一次家庭出游，每季度挖掘一次自己的才艺等。
