Part1话题选择:讨论如何成为善于沟通的人。
Part2不善沟通的诱因:我们将不善沟通的诱因归纳为被动沟通时容易紧张、害怕出错;主动沟通时难以发现乐趣、不能正确认识沟通的价值等等,而更深层次的诱因则是性格上的不自信、能力上的不自信、、抗压能力差、缺乏沟通经验、不够热爱群居生活等等。
Part3案例:A女士在原来所在的部门业务娴熟,故而即使性格内向,在沟通的时候也没有什么问题。但A女士更换了部门后,由于不熟悉业务,所以性格内向的因素占据了上风,变得不善沟通。故而不善于沟通的人,遇到自己熟知的话题也会变得善于沟通,当然,此处的“善于”主要适用于被动沟通。
Part4解决方案:主动沟通困难的解决方案就是让自己变得热爱生活,热爱周围的每一个人,并善于发现别人的闪光点,就像内向的粉丝见了偶像也不由自主地想要聊天一样。被动沟通困难的解决方案就是多与人沟通交流、多参加聚会、丰富自己的知识、争取在自己擅长的方面先得到别人的认可。
Part5计划:每天和一个陌生人沟通,每周就一个话题进行家庭讨论、辩论、演讲、推介等形式的活动,每月组织一次家庭出游,每季度挖掘一次自己的才艺等。