管理的命题，是从组织开始的，研究管理，必须从组织开始，组织是战略实施的载体。那么，研究组织，人力资源就是一个非常重要的课题，因为，人力资源是支持组织达成战略目标的条件和资源保障。

传统的人力资源关注“选”，“育”，“用”，“留”，所有的工作都是在考虑，怎么从组织目标和业务需求出发，从正确的渠道，找到正确的人，把他们放到正确的岗位上，并产生最大的绩效。对于组织来说，每一个岗位，都有其特定的作用，也就是要满足设计这个岗位的目的。

当下人力资源更加重要的工作，显然已经站到了更高的高度，结合企业战略，考虑组织发展需求，整合人力资源各要素，协助构建合适的管理制度和流程，最后形成企业文化的整合。

企业离不开组织，组织离不开架构，架构离不开岗位，岗位离不开员工。

这里有两个关键词“岗位”，“岗位上的员工”。虽然每一个岗位都非常重要，但是不同的人，即便在相同的职位，由于工作态度，学习能力，是否愿意承担，过往的经验和技能不同，往往会产生不同的工作结果。

为了更好地了解企业在不同阶段的需求，为了识别组织中的人员布局，就需要通过对组中的人员进行盘点，找到“高绩效员工”和“优秀员工”之间的区别。

讨论之前，需要做两个定义：

关于“绩效”：是指相对目标，已达成的业绩，评估的是过去，重点关注两条：

一，所达成的业绩成果；

二，达成业绩成果的过程行为。

关于“潜力”，是指承担相对更为广泛或不同职责的行为和能力，未来可发展的能力，评估的是未来，重点关注两条：

一，既往已经展现的技能和经历；

二，同时考虑与下一目标岗位的比较和匹配度。

那么，“高绩效员工”，也就是相对目标设定，员工过往有较高的达成，过程中付出努力，并且符合公司价值观，我们需要激励这部分员工保持高绩效。

“优秀员工”，需要同时具备过往的优秀业绩，以及未来可以承担相对更为广泛或不同职责的行为和能力，他们必定是少部分员工，也可能成为公司发展的人才梯队的一部分。

如果“高绩效员工”具备发展的潜力，我们也就明白了下一步对员工的发展和培养计划。

决定企业成功的要素有很多，其中，战略，人员和运营流程是核心的三个决定性要素。就人员来说，我们需要用人才盘点的工具，找到“高绩效的员工”，推动他们持续高绩效，达成组织目标。然而，我们更加需要找到，既能产生高绩效，又具备未来高潜力的“优秀员工”，将他们作为公司发展的关键人才进行培养，为公司可持续发展构建一支完善的人才梯队。