本书谈论对象是web产品，但正如作者在第二版前言中所提，用户体验涉及的已不仅限于“基于屏幕交互的产品领域”。或者更进一步，五层模型由抽象到具体、贯彻整个产品生命周期，足以成为至少部分关心产品和用户体验的人的思维方式。
产品设计领域概念的繁复模糊是一大问题，许多人用同一个名词说着不同的事，或用不同的名词说同一个事。于此简要梳理本书几个概念：
1、作者区分了功能性产品（如电商）和信息型产品（如博客），但实际两种产品互相融合，究其本质两种产品并非代表成熟的产品，而是任务流和信息流。
2、功能规格，我还是倾向使用“功能需求”这个词。简明扼要，范围层即关心两部分需求：功能和内容。
3、信息架构和信息设计：信息架构关注的信息内在的结构体系，而信息设计关注信息对用户的展示方法。
产品进行开发前各层所形成的图文包括：战略层的BRD、MRD，框架层的需求清单，结构层的产品结构图和功能流程图，框架层的原型图（线框图）以及感知层的设计稿和设计规范（风格指南）。
