“中国式现代化,民生为大。”民政工作编织覆盖全民、贯穿一生的保障网,将“国之大者”与“民之关切”统一于行。作为社会建设的兜底性、基础性工作,民政关系民生、连着民心。面对新形势新挑战,民政系统须以“念兹在兹”的赤诚和“善作善成”的韧劲,下足“绣花功夫”,在精准、创新、温情上持续发力,提升群众获得感、幸福感、安全感,绘就民政工作新画卷。
一、在“精准”二字上深耕细作,筑牢民生保障的“压舱石”
民政工作的核心是保障基本民生,对象是社会上最需要关心和帮助的困难群体。这要求我们必须像绣花一样,针脚细密,分毫不差。首先,要搭建跨事务、跨部门的社会救助信息共享平台,打破“信息孤岛”,实现对低收入人口、特困人员、困境儿童等群体的动态监测和主动发现,变“人找政策”为“政策找人”,确保困难群众不被遗漏。其次,要实现政策供给精准;困难群体致困原因各异,不能搞“大水漫灌”,而要推行“滴灌式”帮扶。例如,对因病因灾陷入困境的家庭要及时施予临时救助;对有劳动能力的对象要强化就业救助,通过技能培训、岗位推荐激发内生动力,实现“输血”与“造血”并重。最后,要实现服务递送精准,将触角延伸到“最后一米”,依托社工站、村服务站为行动不便者提供上门服务,建立“一人一档”“一户一策”精细化台账,确保每一项惠民政策都能精准落地,每一份关爱都能温暖人心。
二、在“创新”二字上寻求突破,激活基层治理的“一池水”
基层是国家治理的“神经末梢”,也是民政工作的主阵地。面对基层社会治理的复杂局面,必须用创新的思维和手段,破解难题,提升效能。一方面,创新社区治理模式,积极推广“五社联动”,整合资源提升服务实效。如依托社工专业力量,链接精准帮扶项目,聚焦儿童心理健康,创新实施“四个一”服务——一次安全教育筑牢防护意识、一趟非遗研学厚植文化认同、一份爱的礼物传递温暖关怀、一个爱的拥抱滋养心灵成长,促进儿童情感、心理、学业及生活技能等全面发展,增强自信心与归属感,拉近亲子心灵距离。另一方面,要创新智慧民政建设,善用“智慧民政”综合服务平台,让群众“少跑腿”、数据“多跑路”,以科技赋能提升民政服务的便捷性和满意度。
三、在“温情”二字上用情用力,点亮特殊群体的“希望灯”
民政工作不仅是冷冰冰的政策执行,更是有温度的情感传递。它服务的对象,往往是社会中最柔软、最需要呵护的群体。
在养老服务方面,要将“老有所养”向“老有颐养”迈进。不仅要建设好敬老院、日间照料中心等硬件设施,更要关注老年人的精神文化需求。加快打造集日间照料、休闲娱乐、助餐服务为一体的综合养老服务中心,服务辖区60岁以上老年人,提升基层养老服务质量。
在儿童福利方面,特别是孤儿、事实无人抚养儿童和留守儿童,要给予“不是亲人胜似亲人”的关爱。落实基本生活保障的同时,建立健全心理健康关爱服务体系,通过专业社工的介入,为他们提供心理疏导和情感支持,让每一朵“祖国的花朵”都能在阳光下绽放。
在残疾人事业方面,要致力于营造包容、友爱的社会环境。完善残疾人“两项补贴”制度,大力推进无障碍环境建设,并积极链接社会资源,为残疾人提供康复、教育、就业等全方位支持,帮助他们实现人生价值,共享发展成果。
“利民之事,丝发必兴;厉民之事,毫末必去。”新时代的民政工作,当以“绣花”般的细心、耐心和巧心,既要织好一张疏而不漏的“保障网”,更要打好一套激浊扬清的“组合拳”,在精准保障上求实效,在基层治理上谋创新,在温情服务上见真章,真正把党和政府的温暖送到千家万户,为推进国家治理体系和治理能力现代化、实现全体人民共同富裕作出新的更大贡献。