我们总是很经常去劝导一个人,或许是出于好意,也或许是有带着责备和无奈的情绪,你可以好好说话么?
在生活中,我们不难发现非常有趣的一点:这个世界上的人形形色色,各种奇葩都有,而最为常见类人中,有一种人,他(她)们会让人感到无奈,委屈甚至气愤,只是因为不会说话而已。
一,不善言辞并不能作为你说话伤害人的理由。
同事A是一个平时比较活跃的份子,平时不管是工作能力上,还是与人相处,都是作为一个比较有领导能力的存在。为人也豪爽,就是讲话特别直。记得有一次,很难得大家一起去逛街买衣服,因为各自喜欢的风格不同,所以我提议,大家用一个小时的时间分开去购买自己合适的衣服,一小时候在商场的东入口汇合,于是所有人就分道扬镳了。因为我挑选衣服一般都是万年不变的风格,所以买起来就很简单,目的性明确的,30分钟不到就提前买好了,我一个人在商场门口的角落里抽着烟,等了不一会,同事B提着两个大袋子出现在我眼前。同事B是一个比较腼腆的大男孩,斯斯文文的,很典型的秀才气质,我微笑着迎了过去。也许是因为年轻,我们会相互的分享各自买的衣服,免不了做一番对比。同事B买了两件七分袖的衬衫,一件白色,一件粉红色,还有一条紧缩的休闲裤,和一双白色的帆布鞋,看起来倒也是很适合他的风格。我询问了一下价钱,所有东西加起来,居然花了1050元。我心想,这腼腆的小伙,估计是被卖衣服的漂亮妹子给迷惑了。之所以这么说,其实倒也不是说因为买衣服裤子,鞋子用了1050块的原因,毕竟衣服这种东西一件卖好几千的也大把。原因在于,我们去买衣服这个地方,其实也就是一些比较低价实惠的购物商场,在这里,买两件衣服,一条裤子,一双鞋,撑死了也就700块而已。所以,很明显的,他确实是买贵了。我心知肚明,但是也不好揭露,毕竟看得出,同事B还是很满意他这次的购物的,我也就不愿自讨没趣,去点破他。等了好一会,陆陆续续的大家都回来了,当然又是免不了一番比较。同事A意气风发,讲述着自己如何与商家斗智斗嘴,如何巧妙的抓住商家心理,用最实惠的价钱买到自己心仪的衣服。气氛也因此非常的活跃。可问题也因此出现了,当同事A知道同事B多花了这么多钱买的衣服,先是一番数落,并且带着命令性的语气让同事B回去退,并且,在关于同事B买了一件粉红色衬衫的问题上,纠结他性别偏向时,弄得B同事面红耳赤,好不尴尬。因此两人产生了矛盾,少许的口舌之争是无法避免的了。所幸,同事A为人也算是豪爽,立马承认了错误,只是他承认错误的方式,仍然是不令人容易接受的。一句道歉加不善言辞,我想从此在同事B心中埋下了成见的种子。
二,好好说话还远远不够,你还得要把话说得好。
我们很经常把说话的技巧分成几个阶段。
就比如,我们在生活上与人相处交际,最基本的,第一,你要讲人话;这讲人话的意思就是,出于尊重,你至少要讲对方能听懂的语言,不可能人家一个外省的,你哗啦啦就跟人家讲一大堆粤语,弄得别人一脸懵逼,那对于他来说,你跟不讲人话也区别不大了。
第二,说话你要让人听懂你想表达的想法;我们讲话的内容一定是要简洁的,重点突出的。因为没有人会愿意听你讲一大堆的废话,这等于变相的浪费他人时间,和生命。另外还要有强烈的逻辑性,东一句,西一句的,完全对接不上,甚至有矛盾的,那么即便你讲再多,别人能领会你话里一半的意思就算是很可观了。最好你能将你想表达的内容,在自己的心里构建一个蓝图,用什么样的结构,什么样的方式,是由大到小,还是由小见大。然后用语言去表达出来。
第三,在表达你的想法使人清楚领悟你的内容的同时,你的话能否带给人一份思考和想象的空间是更深层次的说话。我们很经常听别人演讲,别人同样是在讲台上讲话,而且,同样会有一个主题,会表达他的内容,那么为什么别人讲出来的话成了真理,而且能指引他人不迷茫,能给人带来思考和领悟,使人醍醐灌顶?
第四,说话最具艺术的地方在于,它能使人如沐春风,像花一样美丽,也能使人体无完肤,像天空下刀子一样。到了这种程度的说话,其实就像写作一样。打个比方,就说太阳。处于第一阶段的人,可以想象一下,情况大概就是一个美国先生对着一个不懂英文的中国人说Sun,绝对的一脸懵逼。处于第二阶段的,大概就是说这是一个太阳,是一颗恒星,它给这个世界带来光明,和温暖,也是生命起源的一个重要因素。处于第三阶段的,大概是除了对太阳的介绍,还引申到各种天马行空的遐想,比如太阳如何诞生,它发光发热能持续多久,等等。而第四阶段的,除了以上都具备外,它还多了一种,就好像写作里面用的修辞手法一样。比如,太阳,会说成是灿烂的阳光,再映衬到阳光的笑容上去。
三,说话除了表达你的想法和内容,顺带着你的情绪也一并展现。
外国的情况如何我是不清楚的,但是就国内,再细分一点,就我周边来说,年轻的子女在与父母的交流上就存在着很大的一个问题。曾几何时,在父母唠叨我这里不好那里不足时,我很容易就会变得暴躁和不耐烦。相反的,我们对于陌生人的一次失误和一些无心的过失,我们都能笑着说一句令人无比舒服的没关系等话。但是,在我们最亲的人面前,我们的嘴巴就像刀子。而且,我想,当一个人从无知走向成熟的标志,一定是从他对父母讲话的方式和语气中体现的,就好比如18岁的我和如今的我跟父母讲话聊天的差别一样。当前不久,我就关于是否安分工作还是去创造经营的问题和父亲意见不符,尽管我理解老父亲固本守旧的心态思想,也深刻明白我必须要走创造经营的道路的情况下,我依然只能耐心的,温柔的,一点点的去说服去打动,使我父亲能理解和支持我的想法。假如,在和他说话时,我带着强烈的叛逆和不耐烦的情绪,我想,估计我会很久都没办法与父亲沟通交流,最小的影响,也会导致就关于我是否创新经营这件事上我是永远无法和我父亲达成共识的。
四,说话的对象有万千种,我们没法固定的一种姿态去交流,但至少有一点是无论面对谁都该是应该坚持的,那就是不卑不亢。
记得好友跟我提起,说他不太会说话,实则不然,我总是表扬他在和我聊天时总能讲出让我有兴趣的话,口才了得。但是,在其他人面前他却一点也不健谈。当我问他,为什么你跟我说话口才能这么好,他说跟我有话说。那为什么跟别人没话说?我想大概是他极少尝试去和别人说,因此他不确定他的话题是否同样受别人欢迎。而最主要的原因一定是因为跟我相处说话他是最自然的,所以他能很会说。
其实,说话不自然主要是给自己的局限性太强。我始终觉得,不卑不亢的说话,脚踏实地的做事,坚持思考和追求,就是人生最好的姿态。
说话的艺术在于,因为你能把你全身的优点表现出来,也可能会把你全身的缺点暴露出去,所以你直接表现了你的修养和自我,是你最真实的代言人。