管理动作很简单，但要拥有宁静的心才能做好。管理首先不是从想到多少开始，想得再多都不能解决管理问题。我们在企业做管理的人员的动作是一样的，为什么有的人做得好，有的人就做起来大打折扣？这就要看他的心是静，还是浮。
过去的人看戏，叫听戏，是用心去听。在我老家衡阳的一个县城祁东，有一种地方戏叫渔鼓，有几百年的历史了。我发现喜欢在那里“看戏”、看热闹的都是普通人；而有名望、有身份的人则是坐在戏台最前边。这些人不“看戏”，只“听戏”，边听边随着戏中的韵味而摇头晃脑，品味其中的精华。这就是用心感受，所以古人把“看戏”说成“听戏”。
同理，我们也要“听戏”而不是“看戏”。静心，脑袋才能想出管理中动作的精妙之处，要用心才能感觉到其中的韵味。做管理不要用以往的方式去做，不要用脑袋来做，要用心去体会、感觉、觉知，否则就达不到好效果。不管是企业的大问题，还是小问题，企业方的管理都要有具体的动作。这些动作不可能让人产生想象思考的空间，坚持去做就行了。
可能有人会认为自己的行业不同，改善对自己的企业根本没用。但是，如果用心去做，就一定会有收获。如果是全心全意在工作上，心无杂念，很宁静，很专注。心静了才能体会工作中一点一滴的不足，才知道哪些地方还可以改进。然而，很多企业管理者的心是很浮躁的，心浮气躁怎么能体会得到工作中各种各样的问题呢？
管理比的不是动脑筋，而是用心的纯度。我们不要比谁读了MBA，谁是博士毕业。一个人的心如果是静的，哪怕他是初中毕业，只要他百分之百地用心，博士生也比不过他。有很多老板学历不高，为什么最终能把企业做起来？就因为他把全身心放在事情上，他是拼了命的。
做管理要在哪里出彩呢？不是在动脑筋上，而是在用心上。用心的标志是我们的心是否宁静。
无论任何一个老板，都很很明白建立和经营一家企业，百分之百地用心去做还不够，还需要百分之一百二十地用心。一百二十就意味着透支，意味着拿命搏。很多在企业做事的人都是这种心态吗？未必！这差距样就产生了：人与人的差距就在用心的区别，真正用心就一定要专注、宁静。
