郁闷

兼职客服的第三周

一个人在客服的第三个工作日

接电话已经比往日熟练的多,已不再听到电话声变如临大敌般紧张。而不熟悉的业务却还是总在不经意间暴露,自己纠正错误道歉的瞬间,多恨自己以前没有注意过这个问题。而如今的错误或许能为以后增添一点若有若无的经历,真正改变的可能是此时的心态。你的道歉若是紧张无措,越显示了你不熟练的业务水平。

而此刻,已经犯错的自己,是否还有往前走的勇气?

不经意间抽痛的腹部,已经出卖了你还未消退的紧张与后悔。

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