2017年7月9号 晴
下午两点，回到家刚想休息电话响了，是一个好朋友打来的，她也是做钢管生意的只是我们卖的产品有点不一样，她看了我的朋友圈看到我在写日记，写到我在上海学习的一篇文章，想跟我取经学习一下。
我就问她是不是在生意上遇到问题，朋友就跟我倒起了苦水，她说这段时间也不知道怎么了，给客户天天报价，可是没有成交，每天都很忙碌可是就是成交量少，所以很苦恼。
我听了后，想到张老师经常讲的一句话，做生意要打组合拳，这个意思我很清楚但是我怕我解释不清楚，所以我犹豫了一会，打开微博看到了一位同学的微博文章写的有关打组合拳的文章，于是我就把这篇文章的精华部分总结给了朋友，她听完之后忽然茅塞顿开，在电话那端开心的笑了起来，我就知道了她找到了自己问题的答案……
所以我把这段文章的精华分享出来，不管是对朋友还是自己遇到问题的时候做一个参考
组合拳的威力是很大的，但一套组合拳打下来，体力消耗也是很大的，所以不到关键时刻，是不能出手的，打空了就麻烦大了。
服务客户也是一样，你的真实客户没有出现的时候，不要轻易出手。
为什么那么多报价发出去都没有回音，是因为这些都是假客户。
第一个问题：你的业务清晰吗？
你是不是所有的客户都想做所有的产品都想卖？这样做的结果就是绝大部分的客户都无法成交，绝大部分的产品都卖不出去。一定要聚焦你的业务，把全身的力气都用在这个有限的空间里。
第二个问题：你的客户画像清晰吗？
你知不知道谁才是你的客户？你的产品到底要卖给谁？你应该为谁提供超出期望值的服务？我们很多时候一厢情愿地把所有的客户都当成上帝，希望感动所有人，但大数多数的时候只是增加成本的无用功，客户还没有感动完，自己就先挂了。
只有做到客户画像清晰，你才能知道什么时候应该出手了。
第三个问题：怎么筛选客户？
一群大客户涌过来有真客户，有假客户。怎么把真客户从中筛选出来，用关键字、用圈子、用话术。
第四个问题：怎么做调研？
一定要通过调研把客户为什么买你的东西搞清楚？放大它，不断总结和升级你的特色优势好处。
其实我在上海听课的时候，张老师一在强调你卖的产品特色优势好处，一定要找到自己产品的特色优势好处。
其实问题就是答案，人人都能总结出不一样的绝活。
这是我的第145篇原创日记，我相信日积月累，滴水穿石的力量！
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