销售技巧与话术:3大法宝一眼区分销售高手和菜鸟
职场中销售人员占最多,大家都知道一个公司的二把手往往都是销售高手!看到别人轻松敲定客户,心里难免想我是销售高手吗?我可以想别人一样征服客户吗?我的客户为什么老是不成交?我想成为销售高手。
小编告诉你,职场中销售高手,都可以通过学习训练,成为行业领域内的销售高手。下面教大家如何区分销售高手和菜鸟的方法。销售技巧与话术:3大法宝一眼区分销售高手和菜鸟
壹--满怀自信和激情,对客户满怀激情的演讲和介绍
首先谈谈自信,说到这一点,很多人会联想到,是不是非得跟保险,传销,投资类电话销售一个德性。如果您的行业跟他的进入门槛一样低,跟他们一样经常面对各种拒绝,各种侮辱的话,这也的确不失为一个训练的办法。但是大部分行业的销售并非如此,对于销售人员有一定的要求,客户也有一定的接受度和宽容度,所以要训练自信就相对简单。当然你处在一个行业顶级公司,难度又会进一步减少,一方面是公司的实力使然,另一方面公司的整体氛围和身边同事的感染,也会让你更为自信。
训练方法:每天10次以上的鼓励,给自己的鼓励,给公司的鼓励,给公司产品的鼓励,拜访客户前及时的也要给与鼓励。(这需要长期的数量级的累加练习,不要想着一次两次就能够有强大的自信),切记,能够说出来最好,不方便的环境下面,默默的念三遍五遍也行。销售技巧与话术:3大法宝一眼区分销售高手和菜鸟
激情是一种内心情绪的表现,这里谈及的激情,是一种适中的表达。因为情绪是可以传递的,您总是激情慢慢,您身边的人也会跟着积极起来。或者说我们的家庭,父母都是充满工作激情的人,那么我们自身肯定也会积极的面对学习,生活和工作。反之亦然。跟自我鼓励这种心理暗示相比,真正解决问题,才能保证持续的激情。你充满激情并且传递给你的客户,给你的反馈自然就是好的。
训练方法:首先将目光转移到解决问题上面,而不是抱怨和指责,或者去找理由找原因。解决掉问题之后,我们才有精力做更多的工作。打个比方,您女票说:宝宝今天不开心。暖男第一时间应该想到的是:转移焦点转移注意力,陪她去逛逛街,吃吃美食,看看电影等等,而不是打破砂锅问到底,在复盘一次不开心的历程,这样只会让她再次陷入痛苦。销售技巧与话术:3大法宝一眼区分销售高手和菜鸟
贰--不断尝试,喜爱失败,把客户的拒绝当做邀请
失败是成功他妈,这一句话小学老师就教过咱们。但是真正面对失败的时候,又有几人能够想起来这一句话呢?几次失败或许还能够接受,但是失败多了,会极度打击人的自信。但是想要成为销售高手,这又是一个不得不跨过的一道坎。如果我们不害怕失败,勇于不断尝试,面对暂时克服不了的大困难,把他分解成一个个的小困难去攻克。这样在一个个小成功的背后,我们会不断的积累自信和成就感,后期也就更加用于尝试了。换句话说,我们把失败也化解成了小失败,一般人对于小失败是更为容易接受的。
训练方法:失败之后,我们第一时间应该做的不是伤心和气馁,而是及时的总结经验教训,下次面对相同的情况时,及时的避免,销售技巧与话术:3大法宝一眼区分销售高手和菜鸟
叁--培养冠军级的习惯
优秀的习惯包括:做笔记,数量级,目标细分,单爆。笔记是指对于客户情况的记录,拜访客户记录客户人情,所谈话题,所提问题,客户需求等等;数量级就是数十次乃至几十次的拜访客户,无数次的市调客户;目标细分意思就是把一个大目标细分成若干个小目标,一步步去完成小目标最终完成总目标;单爆就是讲把一件是做到极致,不满足的心态去做事,实现人无我有,人有我优,人优我特的目标。
训练方法:开始的时候不要想着一步到位,可以什么都不记录,也不需要分主次分重点,慢慢的循序渐进,一点点的进步。也可以通过制作表格文档,规范好应该记录的内容。销售技巧与话术:3大法宝一眼区分销售高手和菜鸟
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