如何在工作中运用刻意练习来提高绩效,首先必须拒绝三种错误的思想。
第一,认为能力受到基因特征的限制。经常听到有人说“我不能”,“我不会”,就如某人觉得自己性格内向而不适合做销售一样,难道所有的销售员都是性格外向的吗,并不是。这只是一个心态的问题,所以说心态很重要。
第二,如果有足够长的时间做某一件事,就一定会更擅长。举一个我亲身经历的事情,去年婆婆的脚摔伤了,需要每天去做康复治疗,其中有一项是中药导入,之前每一次去都是年轻的小姑娘,她们细心而认真,服务又好,每一次治疗过程我都很满意。但是有一次我们去的时候,小姑娘们都不在,而是一个四十多岁的看似很有经验的医生。当我对她迅速而又乱缠一气的手法提出质疑的时候,她毫无表情地甩给我一句话“这门技术还是我当年引进到这个医院来的,我都是做了几十年的老医生了”。然而从婆婆自己的体验和我看到的它的操作方式,甚至比不上刚刚工作几年的小姑娘的时候,我虽然相信她的话,但是并不相信她的技术。所以说,以完全相同的方式重复做某一件事情,并不会让你更擅长,反而会倒退。
第三,想要提高,只需要努力。如今全民创业的时代,创业的人越来越多,努力的人也越来越多,但是成功的人永远只是一小部分。努力一定会有回报吗?当然不一定。我们任何人都想要提高,都想要进步,但是,光靠努力是不行的,我们还需要正确的方法。为什么我们送孩子上学都要找一个好老师好学校?因为在好老师好学校的手里,有更好的方法,我们的孩子才能更好的进步。
那么具体到工作中如何运用刻意练习的原则呢?我们也来说三点:
第一,边干边学,让练习变成日常工作的一部分。我们每天花八个小时甚至更多的时间来工作,如果能够同时把工作当作一种练习,那我们是不是每天都在提高,每天都在进步。上班之前告诉自己,不要埋头苦干,给每天的工作设一个目标,尝试突破舒适区,把工作当成一种练习。
第二,创建有反馈的训练工具。没有反馈的练习,就如盲人摸象,摸到大象的耳朵,就以为大象像一把扇子,摸到大象的鼻子,就以为大象是长长的,但是如果旁边有人提醒你,那只是大象的一部分,那你会不会对大象有一个更全面的了解。对于工作也是一样,例如你是一名销售员,你今天拜访了几个客户?分别记录拜访他们的方式,统计出成功销售的案例,与没有销售成功的案例进行对比,看看他们的差别在哪里,这是不是就是一个很好的反馈。或者将每一次销售的过程,讲给更优秀的销售人员听,让他给你指导意见。
第三,分清知识与技能之间的区别。网上流行一句话“为什么你上了那么多课,懂得了那么多知识,但还是过不好?”这是因为没有分清楚知识与技能的区别。我们看过很多书,学习了很多线上课程,我们感觉我们学到了很多知识,但是知识是一种沉淀,它需要慢慢的积累,厚积而薄发。但是技能与知识相比,却能在短时间内得到巨大的提升,所以先提高你的技能,过好你的生活,然后再积累你的知识,让人生变得更厚重。