互联网时代,改变了人们借贷的方式,从传统的民间借贷转移到了线上放款,面对人群更是广泛,无论你在天涯海角,只要满足平台的要求即可拿到钱,借钱如此方便,但也要遭更多的罪,尤其是逾期之后,各种催收手段如影随形,恨不得将借款人的生活闹得天翻地覆。
今天小编就来讲讲债务逾期后,平台内部催收的手段及流程
一、网贷平台内部催收流程
1、逾期前期
刚开始逾期1~3天时,网贷平台的工作人员会走个流程,拨打借款人本人的电话,用关心提醒的语气,告知借贷人已经逾期了,尽快把钱还了,不然会产生对你不利的影响。网贷平台的目的是为了赚钱,赚钱肯定需要贷款客户来,所以他们也不希望撕破脸,大家和和气气的,你借你的钱,我赚我的利息。
2、逾期中期
网贷逾期4~10天,如果在工作人员前几天的提醒后,借款人仍然没有进行还款,工作人员就不会那么友好了,会采取进一步惩罚措施,扫描你的通讯录,给你的亲朋好友打电话或发短信,告知你不还钱的事实。
3、逾期中后期
逾期15-30天,这时候,友谊的小船已经翻了,催收工作人员就没那么有耐心了,经过前几轮的催收,你依然没有按时还款,这时网贷平台会将这笔债务移交更为专业的外包催收公司来负债催债,这些催收说是暴力催收一点都不过分,张口就是骂的,一点素质都没有,你要是不还款,每天按时的把你通讯录里的亲朋好友祖宗十八代慰问一遍,还有发律师函等其他各种催收手段进行催收。当然,现在的情况好多了,随着国家监管加强,暴力催收基本上很少了。
4、逾期后期(2个月以后)
通常能“坚持”到这步的人已经很少了,剩下的人我都佩服他们的心理素质。到这时候催收电话基本上对你就不起作用了,催收人员也明白这点。但他们还是不会放弃打电话,发律师函,发上门拜访的通知,只是频率不会那么高了。但是只要钱不还,平台没有垮,你和你的亲朋好友都还是会受到各种骚扰的。
二、银行内部催收流程及手段
01银行客服催收
信用卡逾期初期,银行催收 主要基于短信提醒。当逾期半个月后,用户客服会致电持 卡人以提醒您还款。
02银行催收部催收
逾期一个月以上,债务将以比银行 客服更强硬的态度转交给银行内部催收人员进行催收,如果持卡人拒绝接听电话,催收还将致电紧急联络人,以借助他人协助还款。
03催收公司进行催收
逾期时间过长,或面对坏账客户,银行将债务直接打包给第三方催收公司,这些催收公司为了追讨欠款,手段是比较恶劣。除了被电话轰炸外,还可能上门催收。
04上报个人征信
只要信用卡逾期一天,就会产生相应的利息。同时,银行将在个人信用报告上留下污点,影响后续享受其他金融服务。
05法律程序
逾期超过三个月,银行两次催收后仍不还款的,银行可以直接向法院起诉。据逾期情况,持卡人将面临民事和刑事处罚。