今天来和大家一起分享一个全球都非常火爆的话题—《社群》
因为工作的原因,我的微信现在随时打开都是6万到8万多条推送消息,我的小心脏因为这些信息,都不知道该怎么去处理,为了不卡,我不断的换高配置的手机,但是还是无济于事,在最高纪录,我的手机上出现28万条未读消息,最后我只能把微信放在我的iPai的上,不好的事情发生了,导致好多好友给我发微信时,回复时间都在8小时以上才看到,有几位好友因为着急直接打电话过来,对我一顿“兴师问罪”我也没有办法,最后安慰的方式就是有事你就直接打电话吧,未接电话,我手机上还是可以清清楚楚的看见的,有时我一冲动,就想直接卸载微信就爽了哈......
而这些消息大部分都来自于各种社群的贡献,因此,对于社群我有一些个人看法,所以今天分享给大家.......
先简单的强调一下,今天我分享社群的意思 不简简单的是 微信群
在分享之前,我为大家准备了一个苹果公司的 社群案例 以及我对社群5种不同的看法,和使用社群的3项原则。
我对社群的一个简单的定义:社群就是一种具有共同价值观的精神联合体和利益共同体,这就是我对社群的简单的定义。
第一点:社群其实就是一个大家都有共同兴趣,一起玩耍的一个群体,他关系到一个人的个人兴趣和具备共同认可的一种精神标签。一个真正的社群首先要具备一些社群成员的共同精神需求。
第二:除了有共同的兴趣外,最关键的是大家都具有同一种价值观的 共同信仰,大家除了兴趣之外,还可以通过个人对社群的价值观一致认可,以价值观的一致性为精神内核,以点带面,紧紧的联合着每一位社群人员的共同精神世界。并且不断的通过这个价值观来带动身边有共同价值观的朋友一起参与这个有趣,有精神归属的精神家园。
第三:社群有一位长期 稳定的发起人,可以通过制度来选择发起人,也可以通过发起人的在持续不断努力,让大家一起不受时间、物理空间的限制大家也许也不需要见面,不需要认识,就是因为大家拥有共同的价值观,兴趣点,大家不断的形成一个共同成长的社群的集合体,持续的进行着。
第四:一个好的社群,大家的互动性是必须存在的,简单来说,就是社群成员需要在社群中有自己的存在感,如果没有存在感与荣誉感。如果一个社群里只有发起人具有存在感,而社群成员都不能有说话的权利,那么大家都不会长期,如果大家离开这个社群,都是大家在听一个人说话,自己永远是观众,没有存在感,渐渐的也就离开了。
第五:社群除了大家共同的兴趣点,价值观,可以刷存在感之外,还有一个非常重要的关健点,就是我之前说的利益共同体。因为一个社群成员之所以会参加到你的社群当中,不光简简单单的是因为社群的精神层面,物质层面也
是非常关健的,就好像一个创业公司,大家都有一个共同的梦想,一起走到一起,不光是简简单单的共同成长,大家长期合作根本原因,社群能给与社群成员这方面足够的满足才可以长远的持续进行下去,如果没有这方面的机制和安排,这样的社群早早的也就会变成一个无声的社群。渐渐的大家也就失去了兴趣,毕竟古话说的好,没有永恒的朋友,只有永恒的利益 大家之所以会不关心,到最后离开社群的根本原因是这个和我没关系了,因为无利便无求了。这就是简简单单的社群运行规律。
下面给大家讲一下使用社群的几项基本原则:
第一:设计好自己的社群IP,社群成员有自己独立的价值标签,大家在社群的运行基础上,有实现自己的价值个人品牌机会,并且在社群里面可以赋予每一位用户,自己认为有价值的标签。用户并引以为豪,不断的为社群做自己认为非常有意义的价值分享
第二:把用户的基本需求不断的通过社群的运行方式,实现用户的存在感,和幸福感,和荣誉感,让用户自己自发的形成一个精神联合体,
第三:为社群的每一位成员,创造好自己价值属性,让社群人员在短期和长期都可以拥有,自己的存在感是满足的,并且不断的鼓励他们,用自己的信任背书和社群人员共同形成一个共同信任合力,形成一致对外保持良好的信任背书并不断的对外传播
举例:苹果公司,目前他赚取了手机市场91%的利润,大家喜欢苹果手机除了他的创新之外,最重要的是,苹果公司给他的用户创造了一个非常强大的精神IP,他赋予了每一个用户精神标签,这种精神标签代表的是一种对美好东西的向往和对创新事物的追求,这是每一位买苹果手机的客户心理的真实诉求。让用户和她有非常强大的粘性,如果苹果公司将用户与的短期利益与长期使用的手机的利益在做一个长远的规划,他的市场会更加庞大。
谢谢大家,最近看了一些关于社群分享的一些书籍,结合个人的一些思考,和大家总结了以上5个人观点和使用社群的3个原则,分享给大家,期待大家和我一起思考,学以致用,不断行动。逐渐调整方向,一起努力。
007我最喜欢的社群
林星2018年6月19日