【2022-03-10】今日总结

今天进行了一场讨论:
围绕产品经理了解机构需求引发的,在重新思考产品及用户时,需要回到业务本身涉及到的参与者中,而我们的业务是帮助机构服务家长,参与者是机构、家长。机构的核心需求是能够赚到钱,赚钱有两个点是绕不开的,第一个是流量,第二是转化率不变的情况下商品数量;这两者在机构中并不冲突,甚至对于机构来说两者都是需要的。但是由于公司资源有限,两者优先处理哪一边需求是产品需要考虑的。

换一个角度看待问题,实际上这个问题就不存在了,产品设计是围绕简单易于理解的大道理,机构为学生提供服务线上更多的场景实际上是在微信群,更多都是这种一对多的场景,并非是机构不想一对一,实际上是一对一的门槛过高。

微信群(一对多)的问题:
1.信息触达率低。随着用户使用微信时间越来越多,加群的数量越来越多,更多的微信群被遗忘或者免打扰设置,导致信息被隔离。
2.维护成本高。微信群的活跃并不是一蹴而就的,需要长期引导,长期积累的。
3.形成用户群体很难。如果群不够垂直,985和高职的家长是没有共同语言,也很难形成身份认同管,相同身份的用户在一起很难。

微信好友(一对一)的问题:
1.门槛高。
2.容易打扰用户。

我们的求学号是要解决一对一,一对多的连接问题,这是简单底层的问题。而在我们的求学号服务的是机构运营者,是帮助机构做运营的,运营者的身份在这个场景下更多的是做好用户连接,做到促活和拉新。

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