有旅游包车、通勤班车、会务接待、公车租赁的需求,该去哪里找车?对于客运服务,我们最关心的当然是服务质量,在这里,我首推天下福。青岛天下福成立于2013年10月22日,距今已有8年之久,秉承以客户需求为核心,以客户满意为理念的宗旨,力求为客户提供最贴心的服务,是一家被大众所认可的客运服务公司。
为了写一份客运服务行业的调研报告,我和我的工作小组专门去天下福做了一个专访,我们提前与相关负责人进行了协商,到达天下福后,首先我们让负责人大致介绍了一下天下福的主营业务,主要是提供通勤班车、会务接待、公车租赁、旅游包车的服务,接下来就是大家比较关心的企业口碑及规模了,负责人说他们在各级领导的关怀以及社会各界的帮助下,有幸成为了青岛市汽车租赁协会副会长单位,并在2017年年初成为了青岛市黄岛区表演艺术促进会会长单位,听完这些我不禁感叹,真是行行出状元,之前我只是浅显的了解到天下福的大众口碑不错,但没想到他们的大众认可度这么高。
接着我便问到了不同租车业务的区别,负责人紧接着提到大众需求差异化的问题,举例到旅游团在人数较少的情况下,就会租中型客车,中型客车主要分为金杯商务、全顺商务、丰田海狮、江铃考斯特;而大型客车主要针对人数较多的情况,大型客车主要有丰田考斯特、宇通、中通、金龙豪华客车,小型客车包括捷达、朗逸、帕萨特、别克商务、宝马5系等。除此之外,还提供高端商务用车以及轿车的租车服务,我们还了解到天下福公司目前有5-60座各种车型共计98余辆,公司车辆全部为自有资金购置,进行自主经营、自主管理,所以比较受消费者的信任。
由于天下福口碑较好,所以天下福为一些重大节庆日和重要活动提供了一系列的用车服务,2022年2月19日至22日中国共产党青岛市黄岛区第二次代表大会服务的保障用车就属于天下福自家的车辆,他们如此受顾客欢迎的原因也就不言而喻了,是他们长期用心的服务,才有了今天的成绩。负责人还表示,他们家的成功不是偶然,因为他们每次都会把顾客反映的问题记下来,并进行及时解决,才有了他们今天的成果,希望这么出彩的公司,未来能够发展的越来越好。