你是否也这样?
生意不好,理直气壮的将责任推给天气炎热,产品不好......
天气和产品说:这个锅我不背!!!
当然,天气和产品的原因也占一定比例,但是,作为店老板或者销售人员需要做的就是在不改变产品的前提下又卖好产品。因为决定生意好坏不是只有这两个绝对因素,我们一一来分析,希望能够帮助大家找到解决问题的思路和方法!
1、一问三不知
走市场的过程中,很多店员把业绩上不去的原因归纳到夏天没人,产品难推,贵...
反正找了一堆的理由,就是没有一条是自身的问题!
一般这种情况,我会随便从货架拿一个产品让说出几个卖点(或者现场模拟卖给任意人),结果也就没了结果,于是我告诉她:
一个你不了解的产品,你又怎么可能卖得好呢?
二、过急追求成交
凡是进店的每一个顾客都有自己的需求,找到客户的需求点,而不是卖给客户你有的东西!
很多时候问题就出在:店员都自我陶醉的推销自以为“好”的产品。
卖的顺手的是应该,把每一个产品卖好才是本事!
三、过于谨慎,胆怯心理
都说顾客是上帝,有的销售人员因此过于谨慎小心,导致客单流失。
谨慎是对的,但是自信,尊重、专业才是打开上帝心门的钥匙!
四、轻易放弃
销售的第一课就应该是面对拒绝,一个不轻易放弃的销售才是一名合格的销售。
世界上最容易做的事就是放弃,难能可贵的是坚持!
五、不总结,新品装旧酒
有的店员很热情,很努力可是为什么成交的总是别人呢?
因为你用同一个方法服务所有顾客,自然是感觉“出力不讨好”。每次做个总结下次再换种方法试试!
推陈出新,与时俱进才能跟上客(需)户(求)的步伐!
六、不善于和同事交流学习
同一家店,好的销售和差的销售一定有很大的差别,从优秀同事那里学会一招半式就能改变很多,不信你试试!
如果说学习是进步的窍门,那坚持学习一定是走向成功的秘籍!
七、没有目标
没有目标,就相当于火车没有头,不知道要去往哪里,销售也一样,没有目标就不会有好的销售业绩。
没有方向的努力等于0,没有目标的努力也是0!
八、不和顾客做朋友
不要为了卖产品而卖产品,你去观察,做的好的店员一定是和顾客关系也很好。
做事之前,先做朋友!
结束语:
没有谁能随随便便成功,多数人只看到了成功的表象。总结出自己的特长,找到自己的目标,用心去做每一件事,虽然这样不一定能让你获得成功,但是你会发现那个越来越优秀的自己!
以上8条不代表全面绝对,仅为我个人思想,欢迎大家点赞、交流,讨论、转载!