疫情下封城中一次无奈的谈话

因为2020年新型冠状病毒肺炎，到今天整个湖北省封闭了近50天，开城还是未知数。而对于我们寿险行业从业者来说，没有办法线下面见客户，就很难与客户产生情感的共鸣，互联网缺少了温度。

而每年的3月是寿险行业传统的高业绩和高件数月份，因为这个特殊的时间，目前还一直未开单，非常着急。而一直在跟踪的客户，因为没有见过面，但一直都是线上交流了近4个月，基于保险的功能和方案的搭配，我做了相当多的工作和功课，但最终还是在她堂姐手中签到。

说真的，比较郁闷，更多的是因为她对我的专业认可，但又不为我的专业买单，而我们寿险人的专业就可以这样被咨询而又不被认可吗？在这样的心态下，我很生气，于是跟陈姐姐去沟通交流。

交流的过程中，她一方面安慰我，告诉我失去单子不可怕，我们学好内功，沉淀学习一定未来可以静待花开。另一方面，用她尽20年的行业经历教我处理办法，用好的心态去说出更专业额的异议处理。

跟她交流完后，心里舒服太多。我也真是醍醐灌顶的理解了销售的进一步真谛，由专业理性知识去规划人生财务每个阶段的风险，然后转用感性的方式去促成签到。做到理性感性转化自如，雌雄同体，才能更顺利签单同时给客户留下极好的专业映像

另外我们也约定，2年后再来看这个客户是否能在我手上成交或者转介绍客户给我。5到10年我也让自己努力成为姐姐口中的那个人

感恩遇见，2020年3月14日23:55