我先讲个故事，一位患有心脏病的独居老人，之前一直感到心脏不舒服，并没当成回事儿。直到浑身无力，行走不动时才知道不去医院真是不行了。自己打个120，救护车把他带到了医院，医生诊断后让他立马住院，他得做心脏搭桥手术。由于身边没有其他亲人陪伴，他只得自己亲自办住院手续。他花了几乎半天时间才办完各种手续，住上院，手术时自己在手术单上签了字。问及他的子女，只有一个女儿在国外，直到老人手术后，才乘飞机匆匆赶回来，为他父亲找了一个看护后，又匆匆离去。因为她忙，她的其它事儿比老父的心脏病要重要。

再听听我的一位同事的抱怨，他说他妈先走了，剩下他爸独居。工资很高，生活却非常节俭，在许多方面节俭的几乎吝啬，但是买起保健品来，大方的几乎离谱，家里到处堆着各种各样的保健品，他该生病还是生病，该住院还是住院，该吃药还得吃药。无论怎样告诉他保健品真的无用，是骗人的，他都不听，对买保健品这件事儿上，执着得很，任谁劝都不行。家里人的话不信，偏偏信推销员一个外人的话，真不知道推销员咋对他洗脑了？

说推销员洗脑是一个方面，还得看推销员是怎么做的？一个卖保健品的推销员说：当一个老人成为自己的顾客的时候，他每天有八个小时陪在老人身边，陪他买菜，帮他做饭，家用电器坏了，断水，断电都要帮老人解决，还要帮老人跑腿代交各种费用。甚至老人有病时，陪老人去医院看病。组织老人去旅游，陪老人划船，唱歌，跳舞。爬山时帮老人背包，晚上给老人端洗脚水，点蚊香。这个销售员干的是谁的话？子孙们的活儿。

我陪过我们家的老人，每天只不过有两个到三个小时的时间，可我知道他们生活中有什么困难，真正需要些什么。电视机无缘无故的不出声了，咋修？找谁修？电灯泡突然不亮了，咋回事儿？正做着饭的煤气没有了，咋办？耳朵听不见，街上大喊大叫卖馍，卖菜的来了，听不见，买不到。又大又厚的衣服，被罩，被单，没力气洗，只好脏着穿，脏着铺和盖。有钱不顶用，钱不会替你干活，钱也不会照顾你。

买保健品的老人说：买产品不是真的觉得产品好，而是推销员对他好，他不能让推销员对他这么好，却赚不到任何钱，这就是老人们对买保健品执着的深层原因。那些空巢老人们最不缺的就是时间，最需要的就是身边有人气儿，保健品保健不保健这都不重要了。

儿女们个个都忙，动不动就给他们打电话，只有再一，再二，如有再三，即使他们不嫌烦自己都不好意思。咋办？生活还要继续。只好把销售员们当子女看待，因为人家不请自到，态度谦恭，热情周到，只是通过买保健品，付给他们一些报酬罢了。