所谓新媒体运营，是一种运营方式，就是指利用微信、微博和贴吧等新兴的媒体平台进行品牌推广和产品营销。通过策划出与品牌相关的优质、高度传播性的内容，以及线上活动，向客户广泛、或者精准地推送消息，提高客户的参与度，提高品牌、产品的知名度，利用好粉丝经济，从而达到相应营销目的。
新媒体运营工作主要包括：
1、负责移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端为主）的日常运营及推广工作；
2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；
3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容；
4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动；
5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；
6、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式；
7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。
新媒体运营需要做这些方面的事情：
一是内容。形式上分为：文字、图片、音频和视频
二是活动，可解释为互动。做好一个活动就需要有足够强的吸引力，足够多的推广，足够妙的传播设计。
三是用户。用户分为积极热情型、冷静观望型和概率用户。内容和活动，都是为了用户服务，我们不断的变换主题，热点追踪，更换形式都是为了尽量满足不同用户的胃口，不停的组织互动，策划活动也都是为了不停去引导那些积极分子，调动冷静观望的用户，以及尽可能大概率的捕捉到概率用户。
四是推广。好的内容就是在做推广，好的活动也是在做推广。做好广告推广、大号推广、粉丝社群、联合推广、活动策划等等
