每个大明星都有一段默默无闻的群演时光,所有的星光灿烂都是在经受各种打磨之后呈现出来的状态。
每当学员赞叹我如明星般的台风和流畅的表达时,我都会给学员说,如果你们知道杨老师是从什么基础开始的,你们一定会对自己的未来更多几分信心,会更相信只要按照正确的方法去训练自己,一定会让自己成为讲台上的发光体。
可以说这将近20年的培训师之路,就是一个路人甲群演逆袭为大明星的故事。
[if !supportLists]« [endif]一个口吃女孩逆袭为靠表达为生的培训师
我是一个先天口吃,口吃是因为什么原因引起的,到现在专家莫衷一是,然而我的口吃从小就被定性为基因遗传问题,因为我的两个舅舅全部口吃,我舅舅家的孩子也全部都是口吃。
我不知道你身上存在的问题一旦被认定是基因问题,你还有没有信心改变,说实话大部分人都会选择了认命,尤其是周围的环境每天都在告诉你无法改变时,你更会选择认命,环境的力量无比强大。
到现在我都记得小时候因为口吃被小朋友嘲笑的场景,他们模仿我的说话,模仿我说不出话来着急得面红耳赤的尴尬样子,而我自己也选择了认命,就觉得自己本来就是这个样子的。
当一个人从小选择了认命,她也就放弃了去努力去改变,这是一种多么可怕的思维方式。
改变的契机是因为我父亲,他的原始学历只是小学毕业,机缘巧合当了2年兵后进入我们县城的一个煤矿开始当挖煤工,因为他的努力和机遇,所以实现了职位的快速攀升,在不到10年的时间成为了这个2000多人的煤矿矿长,就这样我父亲成为了我老家那个小山村的传奇,而我也从山村小学转到了父亲所在煤矿的子弟小学。
当我因为转学实现了走出农村的第一步,突然间感受到生命的可能性。我第一次见到了“电灯电话”住上了“楼上楼下”,是的,我7岁之前生活的农村是点煤油灯的,整个村上都是平房。在过去,我从来都没有想过有一天我会走出农村。当一个孩子心中开始升起可能性,她的生命就开始被注入进去神奇的力量。
我开始相信我有可能改掉我的口吃,所以我就故意放慢速度给同学和老师讲话,过一段时间发现果真有效果,自信心大增,开始练习其他的方面,例如在家里大声的朗读课文,竟然发现自己读书的时候一点都不口吃,这个发现让我的自信心大增。由此可见,当一个人相信做一件事情有可能性,她就会努力去尝试,而尝试之后的小成功带来的自信就会更增强这种可能性,这样就进入到一种良性循环。
每天在家朗读课文带来的附加值就是我的考试成绩总是第一名,这时候即使偶尔还有口吃,同学们也都选择了忽略,因为在学校,考试成绩的光芒会掩盖住诸多缺点。这也让我从小就开始意识到,一个人要想在人群中获得地位,需要真正的实力。当然,这里面也有我父亲的影响力的原因,因为所有小朋友的家长都是我父亲的手下,连老师都是我父亲的手下。
我差不多在小学毕业的时候说话已经没有明显的口吃,当然表达依旧赶不上正常人的流畅,不过我已经很知足了,这样的状态一直持续到我在读研究生二年级决定要做培训师开始。可见,知足是进步的阻力。
想要成为一名培训师,表达能力最起码要比普通人要好,那时候就开始参照专业人士的建议刻意训练,这么多年下来,当我告诉别人我从小口吃时,没有人相信。不过见过我亲弟弟的朋友就都开始惊叹于我的改变,我弟弟小我5岁,一直到现在都是严重的口吃。
很多人好奇我到底采用了什么有效的方式练习?其实这些方法说出来一点都不神奇,也是我现在做有关表达类培训都会用到的方式:
1、绕口令训练。
这应该是全世界最通用的训练方式,如果你有时间的话可以看一下训练表达教科书版的电影《国王的演讲》,那位口吃的国王也是一直在练习绕口令。
绕口令不仅帮助我突破了口吃的困扰,还让我摆脱了乡音的困扰。
我是土生土长的河南人,又在东北呆了八年,再加上口吃的病根,我的表达说实话刚开始真心槽点满满。在刚开始从事培训业的时候,被很多学员吐槽过发音不标准。
如果说这些年语言表达很有进步的话,绕口令训练的功劳功不可没。
平翘舌音的训练——z、c、s和zh、ch、sh、r。
通过由慢到快的练习下面这句话来训练: “出租车司机驶出租车,送此住宿人找住宿证”。
前后鼻音——前鼻音有in、en、an这三个音,对应的后鼻音有ing、eng、ang这三个音。
通过由慢到快的练习下面这句话来训练:“身生亲母亲,谨请您就寝,安宁娘身心,拳拳儿郎心”
f、h的发音——通过由慢到快的练习下面这句话来训练:“黑化肥挥发发灰会发灰,灰化肥挥发发黑会挥发”
n、l的发音——通过由慢到快的练习下面这句话来训练:“牛郎年年恋刘娘,刘娘连连念牛郎”。
j、q、x的发音——通过由慢到快的练习下面这句话来训练:“七巷漆匠偷了西巷锡匠的锡,西巷锡匠拿了七巷漆匠的漆”
2、胸腹联合式呼吸训练法
发音的基础是呼吸,我最早开始培训时总觉得发音有气无力,而且讲课时间只要超过半天就觉得声带难受,后来在咨询过专家之后,才知道是自己的呼吸有问题。
胸腹联合式呼吸训练法是科学的训练呼吸的方式,越长时间练习效果越明显。就如现在的我,最高纪录连续讲课12天,声音都不受影响。
做法很简单,请你找到家里一个硬板凳,然后坐着,把腰杆立起来,整个人处于一个非常放松的状态。想象一下,现在春暖花开,在一个公园当中百花齐放,香味沁人心脾。你在闻到这个花香的时候,内心非常愉悦,真想把这个花香吸到肺底。
如果再呼吸的时候声音响亮,或者在呼吸的时候有没有把肩膀突然耸起来,那么就说明你的呼吸是需要调整的。
呼吸时,要记住,把气息沉下去是正确呼吸的关键,只有气息沉下去了,才能解决我们在说话时的气短、声音飘、不够饱满的问题。
我们要做到的是呼吸无声,然后两肩放松、胸部放松、喉部放松。可以通过一个动作,检验一下气息是不是下沉了,小腹有没有用上力:把你的手放到肚脐以下三指的地方,也就是我们所谓的小腹,传统上叫丹田。然后用你的手指稍微往里摁,再吸气。这个时候,小腹在外力作用下保持了紧张状态,在进行呼吸的时候,小腹用力,气息就会扎实,你的声音就会是结实的。
可以采用一个我常用的练习小诀窍:平躺在床上,在腹部放一本比较重的书或者其他重物都可以。然后再重复以上呼吸的要领,把手放在肋部,你一定能感受到肋部打开。
3、“提打挺松”基本功训练
就如武术的基本功是扎马步,而语言表达的基本功就是“提打挺松”。有句话讲“外行看热闹,内行看门道”,想要成为内行,就要掌握各种外行人不知道的这些训练细节。
提颧肌——提颧肌是贯穿语音发声过程的口腔动作,简单来说就是微笑的动作,鼻翼微张、上唇微展、使上唇程“一”字,即使是发聚唇音的时候,颧肌仍然要保持上提。这样的口腔状态容易发挥唇部的力量,让我们的声音变得清晰、准确。
如果不提颧肌,在说话时我们的口腔就会成一个不规则的梯形,就会导致声音“分家”,让声音沉闷,并且影响视觉效果。
另外,在说话或朗读的过程中,提颧肌会让声音状态很积极,别人会更愿意倾听你的声音。
打牙关——这一点大部分人其实都可以做到,毕竟很少有人咬着牙说话,但是我们需要了解这个步骤同样是为吐字归音提供良好互动空间的行为,需要在提颧肌的同事,上口盖带动上槽牙,使口腔内部空间增大。
需要注意的是,如果下槽牙活动太积极,容易造成压喉的现象,对发音起阻碍。一定要上下槽牙一起运动,可以发“a”这个音来体会牙关打开的口腔状态。
挺软腭——在提颧肌、打牙关的同时,软腭微微向上挺起,堵住鼻腔通道,减少鼻音色彩,声音通过口腔的共鸣会更丰富。
这一点很适合平时说话鼻音比较重的朋友去练习。可以对照着镜子,观察挺软腭时口腔后有一个小舌头,用它和舌体后部的距离来判断软腭的挺立程度。如果距离过小,那么就是还没有到位。
从声学角度来分析的话,声腔体的腔壁越坚硬,肌肉紧张度越大,声音就越洪亮,所以正确的口腔状态是发音响亮准确的保证。
松下巴——在打开口腔的四个步骤要领中,只有这一个是要以放松的状态来完成的,发音的时候下巴要内收,可以用牙痛的感觉来体会。
科学的发音过程是以舌体的运动为主的,而舌体与下巴是相连的,舌头动,下巴也会动。没有经过专业训练的人在表情丰富的时候往往下巴会非常用力,尤其是唇舌无力的人。
这样就会导致字音的不清晰、不圆润,也有损视觉形象。其实,只要提颧肌、打牙关、挺软腭能做到位,舌体力度加强了,下巴自然就放松了。
4、规范发音的训练方法
我小学一二年级是在农村读的,我的语文老师就是初中毕业,而且是正宗的河南土话,这也导致我的发音一直都很不规范。
我的老师告诉我规范发音的训练方法是把每个音节咬准就可以啦。
b、p、m这三个音时当我们双唇进行触碰的时候会发出的,绕口令“八百标兵奔北坡,炮兵并排北边跑,炮兵怕把标兵碰,标兵怕碰炮兵炮。”练习的就是你的双唇音。
当我们的舌头跟我们的上齿背触碰的时候,就会发出z、c、s这组平舌音。
我们的舌尖稍微抬起来一点点,跟我们的上牙龈触碰可以发出d、t、n、l这些音,绕口令“调到敌岛打特盗,特盗太刁投短刀,挡推顶打短刀掉,踏盗得刀盗打倒。”练习的就是这个部位的灵活度。
用舌尖去触碰我们的上颚前段,会发出一组普通话中非常特殊的音,zh、ch、sh、r,这是一组翘舌音。
舌尖中段用力发的音就是j、q、x,我们生活中说一个人人“尖音”很重,说的就是这组j、q、x的发音问题,绕口令“七加一,七减一,加完减完还是七”练习的就是这些发音。
舌根的部分和上颚最后的这个部分,学名叫软腭,它们俩触碰发出g、k、h,绕口令“哥挎瓜筐过宽沟,赶快过沟看怪狗,光看怪狗瓜筐扣,瓜滚筐空哥怪狗。”锻炼的就是这些发音。
我从一个口吃逆袭成培训师,仅仅就是通过这些简单的训练,如果我可以,表达正常的你更是可以。
[if !supportLists]« [endif]一个土气女孩逆袭为气质智慧并存的培训师
还记得我刚开始讲课时,曾经有学员在课程反馈表中写到:这个老师形象好土,而且还驼背走路外八字。
现在我的课程结束后,学员会在朋友圈中主动晒我的培训照片,还说我“撞脸”了哪些明星,例如SHE组合的ELLA就是经常被学员讲的。
是的,十多年前的我真的是“又土又俗”, 绝顶的路人甲,但十多年过后,我越来越觉得自己长成了希望成为的样子。
为什么很多人只是年龄在增长,而其他并没有成长呢就?用罗曼·罗兰在《约翰·克里斯托夫》的一个说法:“大半的人在20岁或30岁上就死了,一过这个年龄,他们只变了自己的影子;以后的生命不过是用来模仿自己,把以前真正有人味儿的时代所说的,所做的,所想的,所喜欢的,一天天地重复,而且重复的方式越来越机械,越来越脱腔走板。”
想要成长,就要不断的打破过去的自己,让自己去学习,去改变。这十多年的变化主要归功于我从事的培训师职业,因为要不断地站在讲台上,因为不想被学员一直诟病“又土又俗”,所以我选择了改变。
气质逆袭第一步:得体的形象
得体是形象的基础要求,但如果不懂得体的标准,就会犯很多低级的错误。我现在翻看过往的培训照片真的是觉得汗颜,很为当年的学员感到抱歉,让他们看到一位那么“不得体”的老师。
我曾经穿得像个“圣诞树”一样,这是一个学员的吐槽,可以想象我身上有多少低廉的blingbling的东西,例如带钻的打底吊带,例如带钻的发夹,例如项链耳环手镯戒指戴满全套;我曾经穿得老气横秋,让我当时不到30岁的自己被学员误以为是40岁,因为觉得自己不够成熟就矫枉过正;我曾经穿得像个乡下土妞,喜欢各种艳丽的颜色和大花……我就不再一一列举当年的不得体,这真的是一部黑历史。一个人洗刷黑历史的方式不是掩盖,而是通过成长,让自己长成自己想要成为的样子。可以说,人生的美与尊严都藏在你不断的成长里。
一个女培训师如果要想让形象得体,以下六类衣服坚决不能穿,记住,只要是能够被学员看到的时候(包括微信朋友圈之类的看到),都不能穿:
第一类:过分暴露的装束。包括超短裙、超短裤、低胸装、露脐装、吊带背心等。过分暴露的装束,会影响别人对你专业性的判断,还可能造成你被人恶意地标签化。
第二类:网眼长筒袜。网眼的长筒袜搭配任何职场穿着都不合时宜。
第三类:卡通T恤。可爱不是一个培训师的核心竞争力,尤其是女培训师,本身就因为性别已经在培训行业被某些客户认为没有男培训师专业,那就更不能用这类衣服去加深别人的不专业印象。
第四类:夜店风。太过于夸张的妆容和blingbling面料的衣服及饰品。
第五类:过分夸张的衣服。例如各种非主流cosplay等。
第六类:不够有品的衣服。例如领口已经脏的衣服;例如起球的毛衣等等。
一个得体的女培训师必备的衣服是以下九类,这也是我的衣橱中占了大半壁江山的衣服类型。
第一类:西装
无论是西装套裙还是套裤,都是专业的体现。
西装不建议选择很夸张很流行的款式,那样一两年就会过时,再穿显得人很土。反而是普通的款式,在你的衣橱里可以岿然不动很多年。
西装的颜色建议先从中性色开始备起,可以根据自己的气质特征增加一些有颜色的套装。
对于女士而言,西装套裙会增加女士的优雅的柔美,西装套裤则更能增加女士的气场。
我个人更喜欢穿西装套裤,可以说集齐了各种颜色。
第二类:衬衫
白衬衫绝对是职场万能单品,只要合身,立刻让你拥有职场的利索与干练感,合身的诀窍是剪裁和肩部的处理。
衬衫除了万能的白色,也可以有橡皮粉、浅蓝、浅灰。材质上来说,面料挺括的更为推荐。
衬衫可以单独搭配西裤或者半裙,不过这类着装的气场度相对西装套装来讲就会弱一些。
衬衫可以穿在西装里面做装饰,这会增加西装套装的气场。
第三类:西裤
西裤的版型一定要是简约合身的,不能有任何的装饰,颜色要以黑色或者灰色为主。
简约的九分西裤更适合夏天穿着,可以搭配衬衫或者小西装。
第四类:纯色半身裙
纯色半身裙的颜色可以多点选择,建议黑色必备,灰色、白色、墨绿色、裸色等其他中性色系的都可以备上。
半身裙的长度最好到膝盖,款式依旧是经典简约,不要有任何装饰,可以通过开叉的方位增加一点变换。
经典款式的半身裙非常好搭配,可以说是百搭款式,如果出差不方便携带衣服,一条经典的黑色半身裙可以搭配出N个造型。
第五类:直身连衣裙
也叫H形连衣裙,可以是长袖也可以是短袖,但最好不要穿无袖款,同样不要有任何装饰。
这种连衣裙集简约优雅与一体,如果有的课程更需要建立亲和度,那么直身连衣裙就是很好的选择。
第六类:黑白灰色的开衫
在不是特别正式的场合里,例如做学员调研或者培训前的非正式沟通,它可以替代西服外套,而且穿起来很舒服。
切记一定是纯色系不带任何花色的开衫,可以加丝巾或者胸针做装饰。
第七类:纯色T恤
上面没有任何图案,白色或者黑色。这类T恤不是直接穿的,而是是穿在西装或者开衫里面搭配窄脚西裤和半身裙的。
第八类:纯色毛衫
冬季时为了保暖可以选择的衣服,不需要有额外装饰,纯色就行,最好还是以中性色为主,版型不要太紧,但也不能松松垮垮,要能看出身形。
纯色毛衫搭配铅笔裙或者西裤,外面加开衫或者西装都可以。
第九类:羊绒大衣
羊绒大衣是在冬天搭配套装时的必备单品,即使很冷,也最好不要穿羽绒服配套装,对于一名培训师而言,任何时候都要穿得干净利落,不能显得鼓鼓囊囊的。
对于职业着装来说,驼色、黑色、灰色、暗红,都是很好的选择。
气质逆袭第二步:有能量的形象。
瑞典作家弗雷德里克•巴克曼的小说《熊镇》里有这样一句话:要是你是女生,世界可是很残酷的。
这句话可以改编成:要是你是女培训师,世界可是更残酷的。
因为在培训这个行业,男培训师占了大多数,而且人们深受“头发长见识短”这样的传统观念的影响,所以女培训师想要在培训行业博得一席之地需要付出更多的努力。
作为一名女培训师,我经常把上课穿的套装称为“战袍”,把上课穿的高跟鞋称为“战靴”,因为在我看来,正式而得体的形象不仅仅是视觉效果,更重要的是可以穿出自信穿出气场,让自己更有勇气面对这个残酷世界。
衣服是有媒介作用的,即通过衣服在向外界传递着你的所有信息。这个观念来自于麦克卢汉的《人的延伸》这本书,在书中,麦克卢汉说,总共有26种媒介,就像电视、广播这样的媒介一样,服装也是其中之一的媒介。
增强一名女培训师的能量的有以下八类单品:
第一类:丝巾
想要让相对单调的职场着装变得有特色起来,那么丝巾就是必备,建议女培训师们备足各种颜色各种款式的丝巾。
丝巾的材质最好是高品质真丝,这会增加形象的质感。
第二类:得体的饰品
饰品包括耳环、项链、手链、胸针等等。
饰品的搭配要符合“同质同色”,即珍珠耳钉就要搭配珍珠系列的胸针,黄金色系的项链就要搭配黄金色系的手链。
饰品还要遵循“少即是多”的法则,最好全身装饰不要超过三件。
饰品的款式要和自己的气质特征要符合。
第三类:精致的黑色手袋
精致的手袋是职业装的完美配饰。一只日常的职场手袋,应该比较大,内部分区合理,可以装下电脑或者笔记本、笔,也能让你轻松地找到它们。它既能拎着,也能挎在肩上。这样方便一边走一边打电话。黑色是最合适的选择之一,看起来更加优雅干练。
第四类:黑色或者裸色尖头高跟鞋
裸色尖头高跟鞋。而是,好几双。
黑色或者裸色尖头高跟鞋要符合以下特征:高跟、尖头、单色、前不露脚趾后不露脚跟、跟高5厘米到8厘米左右。
所有职业女性的穿着榜样里,很少人穿圆头鞋,因为圆头会显得资历浅,拉低你的专业度。而尖头鞋,有点小锋芒,会增加你的气场。
第五类:专业的笔记本和笔
这个单品貌似和职场穿搭无关,但确实是培训师形象的一部分。
《别告诉我你会记笔记》一书的作者美崎荣一郎说:“在工作中,有的人能将积累的经验转化为成果,变成自己的薪酬,有的人则不能。我认为,这就是‘积极记录’和‘不记录’的人的差别。”
我是秉承“好记性不如烂笔头”的人,一直都有记录的习惯,为了让笔记本更符合自己的要求,我还专门定制了笔记本。
第六类:笔记本电脑
笔记本电脑对于培训师而言既是必备的办公工具,又是重要的装饰品。
一款性能优良颜值在线的笔记本电脑是可以为培训师加分的。
虽然按照功能来讲,我压根用不上这么高电脑配置,然而每次配置笔记本电脑我都会选择高配的电脑,因为我明白笔记本电脑于女培训师而言装饰功能大于实用功能。
第七类:腕表
腕表对于培训师而言,既是时间管理的工具,又是重要的装饰。
最适合的腕表款式是简约的设计,例如简单的大三针款式,颜色以白金色系或者黄金色系为主,这还要看自己其他饰品的色系都集中在哪个色系。当然如果预算充裕,这两种色系的腕表都可以配备,用来搭配不同的饰品及衣服;如果预算不宽裕,那么宁可不戴表,也不要戴一些卡通样式、五颜六色的便宜手表。
第八类:挺拔健康的身材
作为一名培训师,我们不仅仅需要有优雅和良好的体态,还要有充足的精神和健康的体魄。
一套再昂贵的套装,如果体态有问题,那么也穿不出应有的气场。
健康的饮食和适度的运动是拥有挺拔身材的关键,这体现着自律的生活态度。
气质逆袭第三步:让自己看起更更“贵”。
韩国延世大学和卡罗莱纳海岸大学的研究人员对韩国首尔的大学生进行了一个调查,研究他们对于别人穿着不同品牌的衣服会有什么不同的反应。
他们设定了不同的情境,让人们分别穿着带有奢侈品品牌Logo的衣服,普通品牌Logo的衣服和没有任何品牌标志的衣服。
研究的结果发现,人们都倾向于优待穿着奢侈品牌服装的人。
研究人员用“成本信号理论”来解释这种现象。大多数人愿意用“自己可以负担得起好东西”,这样一个信号到处炫耀。
穿奢侈品牌的服装,就是为了炫耀自己能够负担得起,并且用此来提升自己在别人眼中的社会地位。
研究中有一个情景:让150个观察员分成三组,观看一位女性面试一份实习工作的视频。这三组人分别看到同一位女士穿着奢侈品牌的Polo衫、一般品牌的衣服和无品牌的衣服参与面试。
观察员要负责评价,这位女士是否适合她面试的工作,以及她应该拿多少薪水。
实验结果是,奢侈品牌观察组中,认为这位女士适合这份工作的人最多,并且猜测她的富裕程度和社会地位的分数,也远远高于其他两组。
在应该给她开多少工资方面,研究人员设计了5档。
超过50%的奢侈品牌组观察员,选择了最高的两档薪水,
而在一般品牌组和无品牌组,这个数据分别是12%和10%。
作为一名培训师,我们也在接受着市场对我们的报价,我们要向市场传递的信号就是“我的课程值更高的价格”。当然,分享这个实验,并不是说要去花很多钱买大牌新款。而是通过这个实验让我们明白,形象是有生产力的。
这么多年在培训业的经验是,穿得贵一点,才能让你变得更贵,才能让市场给予更高的报价,自己才能挣到更多的钱。
如何让自己的形象看起来更“贵”一些呢?衣服的颜色一定是低调的,越是鲜艳的颜色越难体现“贵”;衣服的质地一定要精良,不能出现起球或者大量褶皱的现象;适度的大牌单品,可以是一只经典的黑色包,也可以是一件经典的羊绒大衣;恰到好处的装饰,这个装饰可以是一只钢笔,也可以是一条丝巾。
[if !supportLists]« [endif]一个自卑女孩逆袭为自信强大的培训师
阿德勒说:我们生而自卑,超越却得以强大。
在我刚从事培训师这个职业时,因为形象一般,所以自卑;因为口才一般,所以自卑;因为学术背景一般,所以自卑;因为工作经历一般,所以自卑;因为不会做PPT,所以自卑…可以说没有一样是让我感觉到有自信的地方,虽然我从内心里无比向往成为培训师,但骨感的现实总是让我心生惶恐,这是每个人都要经历的心理阶段的,有的人就是因为无法跨越最终放弃,而有的人选择了超越自卑,从而让自己成为更强大的人。
我曾经问过我的老师:怎样才能成为像她那样自信满满地站在讲台上,挥洒自如?
我的老师说:你想给予学员一杯水的营养,你就得有一桶水的储备,所以需要持续不断的学习;你想站在讲台上挥洒自如,那就得持续不断的练习,因为站在讲台上时一项技能,而任何技能都遵循着熟能生巧的规律。
学习这件事情从我决定成为培训师那天就从未停止过,而且总结出了属于自己的一套学习方法论,我在“像教授般的学习研究技能”模块会专门阐述这方面的心法。
我记得最早期为了训练自己站在讲台上的技能,我能半夜三点钟爬起来穿好衣服对着镜子开始讲,观摩自己的状态是否足够自信有感染力。
这些年坚持不懈的训练,让我彻底从一个自卑的女孩蜕变为自信满满气场爆棚的一个培训师。
我常用的训练讲台自信状态的方法如下;
自信状态训练方法一:自信的站姿
乔丹▪彼得森在他的《人生12条法则》这本书中把“站直,抬头挺胸。”列为第一条人生法则。
哈佛大学的心理学教授艾米•卡蒂,曾经做过一组身体姿势影响荷尔蒙的实验。实验是这样的:同一个人两次进入一间实验室,第一次这个人摆出含胸、驼背、耷拉脑袋的姿势,第二次做出抬头、挺胸、叉腰的姿势,分别维持2分钟,然后采集这个人的唾液样本。结果发现,相比含胸驼背的姿势,当一个人抬头挺胸时,他唾液中睾丸酮的含量竟然上升了20%。
而这个睾丸酮,就是一种给人带来自信和支配感的激素;与此同时,他唾液里给人带来紧张感和孤独感的激素,还下降了25%。
卡蒂教师把这种神奇的现象叫做“姿势效应”,它证明了:通常人们认为的身体姿势是表面现象,是错误的,身体姿势的确可以从生理上,直接影响我们的情绪。
作为培训师,我们想要呈现出更自信的状态,那么就先从“站直,抬头挺胸。”开始练起来。
培训师的自信站姿口诀:脚比肩窄如大树、昂首挺胸最有范、肩膀后转自然垂、轻拾后脑下颚收、头顶书本练定功、九点一线练体态、脚要丁字手要搭。
站姿的前四句口诀“脚比肩窄如大树、昂首挺胸最有范、肩膀后转自然垂、轻拾后脑下颚收”就是“站直,抬头挺胸。”的标准。
“头顶书本练定功、九点一线练体态”是训练标准站姿的有效方法。
“头顶书本练定功”是训练站姿的不二法宝 ,无论是模特、还是空姐之类的高端服务业,亦或是部队训练新兵,都是采用这种头顶书本的训练方式,而且为了让站姿看起来更挺拔,还会在两膝之间夹着一张A4纸保持站立。
“九点一线练体态”是指训练良好体态的方式,找一面没有地脚线的墙壁,靠墙而战,让“头、两肩、两臀、两小腿、两脚跟” 这九个点贴在墙壁上,只要持续一段时间的训练,每个人的体态都会变得好起来。
“脚要丁字手要搭”是指女士左脚前出抵住右脚脚弓呈现“丁”字型,女士的双手最好是一只手搭在另一只手上,这会增加女士的优雅度。
自信状态训练方法二:坚定明亮的眼神
眼神具备威慑全场的作用,也体现着一个人的自信,更是一个人“精气神”的展现。作为一名培训师,要关注自己的眼神呈现出来的内容,有个成语叫眉目传情,但未经训练的眼神是无法传情达意的。
舞台呈现中,戏剧的眼神训练最为严苛,曾经我看过一个电视访谈,访谈对象是已经80多岁的戏剧老艺术家,她的眼睛不像普通老人那样已经浑浊,而是比一般的年轻人都要明亮,这位老艺术家说这得益于从小开始的眼神训练,并且在现场分享了保持终生的眼神训练习惯,其中一个就是盯着某处练习眼神的定功,这一招也被我借鉴用到了我的培训课堂上。
眼神训练口诀:眼睛不能总眨动、30秒定功需过关、看天看地是忘词、偶尔回头看PPT、眼睛只可看学员、全场都要关注到。
眼神口诀中的“眼睛不能总眨动、30秒定功需过关”,就是对于眼神定功的要求,因为一个人说话眼睛总眨的话会显得自己很紧张,而且从心理层面来讲,眼睛总眨也彰显着心虚,这不利于培训师需要建立的权威感。
为什么要做到30秒钟不眨眼呢?首先说,这个30秒是个概数,为了提醒培训师站在讲台上要有意识的控制自己的眨眼次数,其次呢,按照正常语速来讲,30秒钟能讲120个字左右,而120个字差不多可以把一个简单的观点陈述清楚,在这个过程中没有眨眼,给学员的感觉就是“言之凿凿”的感觉。
作为培训师,站在讲台上,眼神最应该关注的就是学员,即使是因为紧张忘词也不能翻眼睛看天花板或者低垂眼神看地板,这时候更需要训练自己可以微笑着看着学员,必须说,直接承认自己忘词是解决忘词的最简单做法。
现在上课大部分时候都有PPT,这就造成有些培训师在上课的时候过多去看PPT,很大一部分的原因是因为培训师不熟悉PPT上的内容,解决的方法有两个,一是充分的熟悉内容,另一个是PPT上呈现的内容越少越好。
培训师的眼神训练可以借鉴戏剧艺术的眼神训练方法:
1.左右转动练习
准备姿势:面部沉静而自然放松,嘴要微闭,双目平视正前方。随即双目向左看,顺势双目由左向右看。如此不停的连续练习。
提要:
(1)练习时,要先从慢动作开始,逐渐再把动作加快。
(2) 双目的左右转动要像穿梭一样,左右平扫,眼帘不能下垂,头不准动。
(3)初练习时,由于眼睛的快速转动,会出现头昏的感觉,这是眼球的韧带有所疲劳所致,这没有什么关系,休息一下就会好的。
2.上下转动练习
准备姿势:与左右转动同。双目先向上看,以看到自己的头发帘为准,顺势眼帘稍下垂,双目由上往下看,如此不停地进行连续练习。
提要:
(1) 练习时,要先从慢动作开始渐渐加快。
(2)双目向上看时不要挑眉毛,向下看时,不要撇嘴角,头不准动。
(3) 练习时,要有一种自我感觉,试把眼睛当成刷子一样,好象在墙上自上而下,自下而上来回地直刷。
3.环动练习
准备姿势:与左右转动同。双目自左向上、向右、再向下做圆圈转动,按上述如此不停地连续练习。
提要:
(1)初练时,要先从慢动作开始逐渐加快。
(2)刚开始练时,有人的眼睛总不易转圆,这时可用自己的食指,在面前做环绕圆圈的动作,以此引导双目的环动。注意,要左右练习。
(3)练习时,面部要放松,嘴角千万不要使劲,以免形成眼动嘴也动的毛病。
4.定神联系
准备姿势:与左右转动同。随即双眼目光集中,观看前方的目标,将眼神定住。
提要:
(1)练习时,眼睛要盯住目标看在一个点上,目光集中不能散。不许眨眼皮,不许动眼珠。
(2)初练时,双目定不了几秒钟就会感到酸痛以至流泪,可稍休息一会儿再进行练习。
(3)双目定神的时间,要先从短开始而后逐渐增长。
(4)定神不能与对眼相混淆。
5.对眼练习
准备姿势:与左右转动同。随即右目向左、左目向右扫向里看。
提要:
(1)初练时,有时双目对不上怎么办?可将自己的食指伸出,位于距眉宇间尺余的位置,双目用力看面前的食指,当看到眼前食指是两个的时候,这时对眼就形成了。
(2)对眼的练习时间不能过长,若双目对的时间太长,易将眼珠一边的韧带拉松,在亮相的定神时有会形成对眼。
自信状态训练方法三:有力的手势
肢体语言中,培训师使用的较多的一种就是手势语言,手势语言可以体现培训师的激情、放大内容的能量、缓解培训师的紧张、提升培训师的气势等等作用,这是培训师的必修技巧。
如果一名培训师未经训练,一上台最容易暴露紧张的部位就是手,要么呈现双手抱紧的姿势,要么是不停的做小动作,例如推眼镜摸头发抓衣角等,要么就会把手插在口袋里。
培训师在台上的手势要遵循以下原则:
1. 胸线以上、大臂打开。
这是要求站在台上做的手势动作一定要“大动作”,记住,站在台上的动作越大越不会让台下的人觉得过分,相反,越是胸线以下大臂夹紧的小动作,越是不符合台下学员对台上老师的期待。
举个反面人物的正面手势案例,纳粹头子希特勒经典的手势动作,大家应该都有印象,这个动作不是随便做出来的,这是经过精心设计的。
奥巴马能够成为美国历史上第一位黑人总统,他在台上的风范帮他拉了不少票。
可以对着镜子用手势模仿“大西瓜”,感受下打开大臂做胸线以上大动作的视觉效果。
2. 不过中线、五指并拢
培训师在做手势动作的时候要做到以中线为界,左手就在中线左侧做手势,右手就在中线右侧做手势,不要左右乱挥,像是个拉拉队员一样。
五指并拢只是一种感觉,没有说一定要像军人一样做到组织并拢,但要提醒自己五指松松垮垮的分开做手势会影响手势动作的力度。
3. 节奏适当、配合内容。
培训师在讲台上做的手势不可太快也不可太慢,这就是关于节奏的把握,需要培训师长时间的训练才能慢慢掌握。
每种手势表达的含义不一样,所以要根据授课内容调整手势动作。
常用的培训师手势动作如下:
(1)沟通交流:双手前伸,掌心斜向上
这应该是培训师应用最多的手势动作,因为站在台上主要要做的事情就是和台下的学员沟通交流。
我经常在课堂上和之前的站姿、眼神、表情、走姿一起训练,让每个培训师头顶书走上讲台,边说“各位学员大家早上好”边做出沟通交流的手势。
(2)拒绝禁止:掌心向下,做横扫状 。
例如在讲到“这是我们严令禁止的事项”就可以匹配这个手势动作。
(3)点名指明:五指并拢,掌心斜向前
例如在讲到“有请第二组的学员回答这个问题”就要使用这个手势。
指人和指物,一般情况下尽可能的不要用手指,而用这个手势,因为用手指指人是不礼貌的。
(4)提醒警示:掌心向前,双手上举
当下面一片嘈杂,你说“大家静一静”,可以用这样的一个动作。
(5)区别区分:手掌侧立,做切分状
当讲到“本次课程我们要讲三方面的内容”就可以用这个手势,其他需要区别区分的时候,也都可以采用这个手势。
在像泰国这样的国家,你用手指点指小孩的时候,那大人就不高兴了,当于骂人一样。在西方叫做“一指指人,三指向己”,手指人是一种攻击性的动作。
(6)呼吁号召:手掌斜上到头顶握拳,挥向额头方向
这个动作属于非常大的肢体动作,一般用培训中间或者结尾,用来呼吁号召大家一起行动,例如说“让我们一起努力”。
(7)激情鼓励:紧握拳头,圆弧向上。
当在表达激动的情绪时可以使用,例如说“我相信你们是最棒的”。
(8)感恩感谢:拱手作揖或者挥手致意
拱手作揖是汉族古代待人礼节,现在依旧可以使用。
挥手致意适合人数比较多的培训场合,当主持人介绍完主讲老师后,台下学员起立鼓掌时,培训师要挥手致意。走