因小失大

最近遭遇了几件不顺心的小事,虽是小事,却令我当时大为恼火!

第一件事是,哪天有应酬,我便早早的去洗发店想洗洗头,顺便让他们吹个造型,以方便出席宴会!他们九点开门营业,我九点多一点就去了,他们却以刚开门,而且我是会员洗头是免费的,非让我等到十点再给我洗,我是着急赴宴,怎么有时间再多等一小时,我给他们店长说,我今天有急事,不能通融一下么?他毫不犹豫的拒绝了我,当时气的和朋友扭头就走,心想我去别的店洗,掏钱我也愿意!哼!以后我充值卡里的钱花完,别想让我再来你们店!

第二件也是小事,当时一个奶粉店做活动买了四听奶粉,买的时候他们当时没货,说仓库很近几分钟给我拿来,我就先去逛街了,让她们拿来给我打电话,后来打电话说货拿来了,但是等我去店里却只有三听,说没货了,先欠一听,等货到了再联系我。好吧,欠着就先欠着,反正离的不太远,下次来拿就是了!谁知这一等就是大半月,我还以为他们把这事忘了或是找不到我的联系方式了,我抽空去了一趟,谁知还没拿回来,我又等,大概过了一周,这次我学聪明了一点,提前找到她们老板娘的微信,提前问问货到了没,她说让我第二天下午去,我她所说又去了,还是没拿回来,一听奶粉到底要我跑多少趟,才能拿走?这以后我是不会再去你家买东西了!

这两件事虽然事不大,却关乎顾客的喜怒哀乐,我想他们失去的却远远比他们以为的大!

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