接上回,
今天在接闲鱼业务的时候,顺道刷了一会,注意到一个同行,数据表现其实蛮不错的,我也好奇,点进去了主页,观摩观摩,我是期待能获取到有用信息,
账号成交数据其实是不错的,从能在首页被推荐,就其实说明了一些情况,是在评论里,有新的收获,
是一条差评,
售后处理的不好,
也或者说,
在售前环节的时候就没有很真实,
从而一环套一环,
加上解决方式买家也不接受,自然是容易得到一个差评,更不好的是,聊天内容被截图出来曝光了,那其实是影响账号的成交,我如果是买家,看到这个评论,必然会打上一个不靠谱的标签,
这类,属于是捡了芝麻丢了瓜,
只是一味的搞钱,但又不是那种君子爱财取之有道的方式,
其实是多了一些坑蒙拐骗的味道,
好在,我不喜欢这样的方式,反而,很多时候我都没有为了成交而成交,在一些可能产生售后的歧义点,我都是主动的规避,主动的劝退买家,我的逻辑也很简单,如果最后还是产生了售后问题,那就还不如最开始的时候就不要有成交,不要浪费彼此交涉的成本,
我现在是更能在商言商了,不会想着在业务点上做一些偷鸡摸狗的事情,也不会想着是能坑一个是一个,更多时候都是价值体现,我能服务到位,那我就促成成交,我如果不能满足买家的需求,不能给做出想要的价值点,那我就不拿这一份钱了,
反而,顺利很多,偶尔也会有一些回头的买家,再次成交,前天的时候,也还有个买家,给我讲了一句,我觉得你挺靠谱的,能加你个微信么,然后我再下一单,对于这种,我肯定会更加积极的服务,
也其实,是真诚换真心,
彼此都是奔着解决需求去的,买家可以实现花小钱办大事,我可以通过服务的方式收获到一些金钱上的奖励,皆大欢喜的事情,又何乐而不为呢,彼此都能在一定程度上收获到正反馈,
这也才是更长久的方式,用心的做好服务,别人也能感受到,咱不能去要求每一个人都能给到咱对应的正反馈,但偶尔有一两个正反馈,就也会说明当下做的事情是更有价值的,
咱现在践行的,其实是表里如一,尽量是做到想法和实际一致,不夸张,不急躁,该是怎么样就是怎么样,能赚的就赚,不能赚的就不要坑,实事求是一些,
简单化以后其实就没有那么多的弯弯绕绕了,也会更加的舒服一些,不用有太多的顾忌和猜测,反而不容易有心累,
也还需要有更多的温和和谦虚,要在更多的动作里有低姿态,也要再多的给自己蓄能,做一些有价值的输出和积累,对内对外能足够的丰盈,这样也才会是越来越好的成长,也才会让未来有更多的可期待性,不搞那么多的虚伪和套路,简简单单的是啥就弄啥就好了,
今日完。
下面是乞讨信息:
我,想成为一名纯粹的写作者,
纯粹到什么地步呢?
未来靠这个手艺吃上饭,即使现在有很多的不足,
也想保持时刻的纯粹,有持续的精进,但不软文,不广告,不培训,
那么,只能靠大家赏几个钢蹦...
随心,量力,
一年给 1 块钱,不嫌少,
一年给两百呢?嫌多!
因为我怕还不起这个人情,
目标就只是,维持住这份爱好,持续的能有良性的奖励,
这个大环境下,都难,
所以,不勉强,
感恩,所有衣食父母!