去年12月份的时候，我第一次真正意义上作为一个项目经理来主持工作。事业部标书很庞大，基础内容完成后，需要统一排版后进行打印。我接到的活，就是组织一帮职能线和实习生妹妹进行文档排版。当时团队加我6个人，我当时把能想到的项目经理能犯的错误，都犯了：
1、任务安排不当：不好意思把工作安排给其他人员，给自己排了最重的活，结果自己的活加上给其他成员的资源，我的工作反而是瓶颈，天天加班到12点；
2、项目组规则未提前达成一致：因为是各部门人员抽调，最开始没有制定规则，MM们该请假就请假，没有任何约束，进度滞后；
3、未及时提出风险：持续4天的工作，前几天人员缺席我没吭声，最后一天才提出，能采取的补救措施就非常有限了。
今年11月，就是这周，我又接了一个任务，组织7个人完成验收资料格式的整理，周一到周三持续3天。这一次我的做法：
1、召开项目成立会议：前一周的周五，我组织会议沟通了这次封闭工作的范围、要求、基本分工、工作成果完成的检查要求，这样下周一来就能马上开始干活的；
2、明确对自己的工作安排定位：实际安排的任务相对来说少一些，但是作为技术支持，哪里卡壳了，先找我；工具也是我先研究。没有难点了，我就继续支援未完成的成员。
3、及时、公开了解每位成员的工作进度：一方面了解风险能及时应对，另一方面形成氛围和压力，促使大家效率提升；
4、计划安排有节奏的、团队共同来商量：三天的时间，每天我们都一起了解大家的进度情况，讨论后确定当天的目标，并且评估自己是否能完成，自己的承诺是最有价值的，一个有点难度的目标，跳一跳也能达到了。
5、建立轻松的工作氛围：本次工作持续了3天，第一天和第二天，我内心其实是焦虑的，但是不能在脸上流露出来，因为团队成员没有任何过失呀。一是我去楼下超市买了水果和零食，给大家提提神；二是也时不时的发言缓和一下氛围，逗大家乐一乐；三是多鼓励、表扬成员的成果，对大家都有激励。
6、尊重每一位团队成员，关心他们遇到的问题，重点是帮助解决问题，而不是觉得：怎么这么慢？怎么还没有搞完？
7、对项目目标和范围的理解，有一个度，这样就能决策工作中什么时候可以简化、可以曲线完成目标，这点非常重要，也是体现项目经理能力的时候。
8、内心变得强大了：目标是做好工作，放开自己，该沟通的沟通、表扬的表扬、激励的激励、施压的施压。
这几点，是我感觉这次做的比较好的，如果还有下一次，这几个方面可以做的更好：
1、每个人的第一个成果，我都要先看一下，避免后续有返工；
2、进度有落后时，虽然成员自己有法子了，但是还是需要再关心一下，讨论后，问题可能会有更好的方法。
3、人员情况初步摸底，根据能力和性格，合理安排工作。本次这个任务分工我没有很花精力，大致分了一下，能顺利完成纯属运气不错，这个非常重要。
4、管理经验积累的下一个目标：自己怎么能更赖一点。
